Dagi müşteri hizmetleri

Dagi’nin internet sitesinden 6 Nisan 2026 tarihinde dg165208 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı satın aldım. Ür...ün açıklamalarında her iki pijamanın da yarısı modal yarısı pamuk içerikli olduğu yazıyordu. Ancak elime ulaşan ürünlerde üstler bu şekildeyken altların tamamen naylon olduğunu gör...

29.03.2026 tarihinde Dagi’nin online mağazasından pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram dg161865. Ürün 1 Nisan’da e...lime ulaştı ve paketi açar açmaz pijama takımının defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün değişimi için görüştüğü...

23 Şubat’ta Dagi’nin online sitesi üzerinden verdiğim sipariş tarafıma ulaştıktan sonra, aldığım mayo ürününün defolu ol...duğunu fark ettim. Elimde defoyu gösteren görseller de mevcut. Bunun üzerine 6 Mart’tan beri Dagi ile defolu ürünün değişimi ve iadesi için uğraşıyorum. Aynı siparişte toplam 4 ürü...

Dagi marka bir pijama takımını yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde... kullandığım halde kısa süre içinde ciddi şekilde çekme yaptı ve beden olarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz herhangi bir mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürüp başvuru...

Dagi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bir hırkayı sadece birkaç kez kullandım. Ürünü normal, günlük şekilde giydiği...m halde kol kısmında kendiliğinden yırtık oluştu. Herhangi bir zorlayıcı kullanım, çekiştirme ya da özel bir durum olmadan, kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalites...

03.02.2025 tarihinde Dagi’nin online sitesi üzerinden emzirme atleti siparişi verdim. Sipariş sistemde oluşmadı gibi gör...ününce aynı ürün için tekrar sipariş oluşturdum. Daha sonra 04.02.2025 tarihinde ilk verdiğim siparişteki ürünlerin iptalini gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

5 Mart’ta Dağının internet sitesinden iki ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 3’lü boxer ürünüm 7 Mart’ta hiçb...ir gerekçe belirtilmeden mail yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. İptal mailinde, ücret iadesinin 10 gün içinde tarafıma yapılacağı belirtildi ancak ürünümün neden iptal edil...

Dagi’den 1 Aralık’ta online olarak “Galia dikişsiz sütyen” modelinden satın... aldım. Aynı modelden toplam beş adet kullanıyorum. Ürünün internet sitesin...

31.01.2026 tarihinde Dagi’nin online mağazasından dg140983 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım ve 1.862,75 TL tutarınd...a ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi yalnızca 3 saat sonra iptal etmeme rağmen aradan neredeyse 1 ay geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir para ia...

Dagi’nin internet sitesinden 15.09.2025 tarihinde straplez sütyen satın aldım. Ancak ürün amacına kesinlikle hizmet etmi...yor, göğsü tutmuyor ve sürekli aşağı kayıyor. Bu nedenle ürünü tek bir gün bile rahatça kullanamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ikisi de reddedildi, ancak tarafıma h...

03.02.2026 tarihinde Dagi’nin online sitesi üzerinden bir Yoga matı satın aldım. Ürünün açıklamasında taşıma aparatı old...uğu belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen paket içinden taşıma aparatı çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi. Durumu iletmek için Dagi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemi...

Dağı’nın internet sitesinden 28 Ocak Çarşamba günü “Lila Yoga Matı Bodyline... Baskılı” ürününü sipariş ettim, ürün 2 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim ...

31 Aralık 2025 tarihinde Dagi’nin online sitesi üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tama...men uygun olacak şekilde, 30 derecede ve makinenin en düşük sıkma programında yıkadım. Buna rağmen pijama daha ilk yıkamada pamuklanmaya başladı, ikinci yıkamada ise neredeyse tama...

DHL kargo evden iade kargomu almıyor. 08.01.2026 tarihinde Dagi’den internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade işlemi için tarafıma DHL Kargo firması yönlendirildi. Yaklaşık bir haftadır DHL Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağ...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Fatih Caddesi'ndeki Dağı mağazasından, eşofman takımı da dahil olmak üzere toplam 8 adet ürü...n satın aldım ve bu alışveriş için 16.000–17.000 TL civarında ödeme yaptım. Bugün aynı ürünlerin mağazada 9.000 TL civarında satıldığını gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmesi...

Mersin Sayapark AVM’deki Dagi mağazasından bu yaz geniş kesim keten bir pantolon satın aldım. Mersin’in aşırı sıcak olma...sı nedeniyle ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, sadece Ekim ayında bir kere giydim. Buna rağmen pantolonun dikişlerinde atma meydana geldi. Ürün hem kalıbı itibarıyla oldukça geniş...

Dagi.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’a teslimat olacak ş...ekilde iç giyim ürünü siparişi verdim. Kampanya gereği ikinci ürünün de ücretsiz olarak gönderilmesi gerekirken, sepete tek ürün eklediğim için tarafıma yalnızca tek bir ürün gönde...

19.11.2025 tarihinde Dagi Bursa Anatolium mağazasından kredi kartı ile boxer alışverişi yaptım. Kasada bana yanlış ürün ...verildiğini eve gelince fark ettim ve ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iç çamaşırı iadesi yapmadıklarını prosedür gereği belirttiler. Oysa hatanın kend...

3 gün önce annemle birlikte Nata Vega Dagi şubesinden 2 adet balensiz sütyen satın aldık. Ürünleri yıkadıktan sonra içle...rindeki süngerden kaynaklanan yoğun ve kimyasal bir koku oluştu. Koku o kadar fazlaydı ki, ürünler giyilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine bugün mağazaya giderek değişim ya da ince...

18.11.2025 tarihinde Dagi'nin online mağazasından dg109591 numaralı sütyen siparişini verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra, ...ürün sadece onaylanmış olmasına ve henüz fatura kesilmemiş, kargoya da verilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istedim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal talebim r...

Dagi'nin online mağazasından yaklaşık 700 TL'ye satın aldığım dış giyim spor tayt bana bel kısmından büyük geldi. Ürünü ...hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve denedikten hemen sonra iade veya değişim talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, taytın iç giyim kategorisinde de...

11 Kasım tarihinde Dagi’nin online mağazasından 6 adet boxer siparişi verdim (Sipariş No: dg106755). Siparişim 14 Kasım’...da Samandağ/Hatay adresime teslim edildi. Ancak kutudan bir adet farklı ürün çıktı. Yanlış gönderilen boxer’ın ürün kodu 22SM28078DB ve üzerinde 2021 yılına ait olduğu fiyat etiket...