to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Yoga Matı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Dağı’nın internet sitesinden 28 Ocak Çarşamba günü “Lila Yoga Matı Bodyline Baskılı” ürününü sipariş ettim, ürün 2 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtım ve yoga matının açılımını yaptığımda üzerinde birden fazla yerde yırtık olduğunu fark ettim.
Kusurlu bir ürün gönderildiği için aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün kusurlu gelmesi hem de geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Kusurlu olarak teslim aldığım bu ürünün aynı model, hatasız bir yoga matı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram dg140163 olup, gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz
Aynı numaradan ulaşabilirsiniz telefonum kapalıydı
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
