Straplez Sütyen Göğsü Tutmuyor Ve Sürekli Kayıyor

Dagi’nin internet sitesinden 15.09.2025 tarihinde straplez sütyen satın aldım. Ancak ürün amacına kesinlikle hizmet etmiyor, göğsü tutmuyor ve sürekli aşağı kayıyor. Bu nedenle ürünü tek bir gün bile rahatça kullanamadım.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ikisi de reddedildi, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat tüm taleplerime rağmen olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Straplez olarak satılan bir ürünün bu şekilde sürekli kayması, ürünün işlevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Kullanamadığım ve defalarca incelemeye gönderdiğim bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

İncelemeden sonra müşteri hizmetlerinin yapacağı herhangi bir şey olmadığı yönünde irtibata geçildi ancak üründe kalite problemine rastlanmamış. Ürün straplez olarak tutması gerekirken sürekli kayma yapması durumunda nasıl kalite problemine rastlanmıyor ben anlamıyorum. Kalite ekibinin ürünü bir gün deneyip dışarıda bir gün geçirmesini öneririm. Belki bu şekilde beni daha iyi anlayabilirler. Ürünü kullanmam mümkün değil hani 😢 Bir gün kullanıp çöp oldu resmen. Dagi sevdiğim ve alışveriş yaptığım bir markaydı, ancak artık alışveriş yapmayacağım.

Ayrıca Straplez bir sütyenin temel kullanım amacı düşmeden durmasıdır. Bu haliyle ürün, tüketiciden beklenen faydayı sağlamamakta ve kullanım amacını yerine getirememektedir. Ürün için “kalite sorunu yoktur” şeklinde yanıt verilmiştir. Ancak yapılan bu değerlendirme, ürünün fiziksel olarak sağlam olmasına dayanmakta olup, ürünün işlevini yerine getirip getirmediğini kapsamamaktadır. Ürün, straplez olmasına rağmen düşmesi nedeniyle fiilen kullanılamaz durumdadır. Ve ayıplı üründür.















