Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Aparatı Olmadan Gelen Yoga Matı

Taşıma Aparatı Olmadan Gelen Yoga Matı
profile
Zeynep
09 Şubat 16:32
439

03.02.2026 tarihinde Dagi’nin online sitesi üzerinden bir Yoga matı satın aldım. Ürünün açıklamasında taşıma aparatı olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen paket içinden taşıma aparatı çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi.

Durumu iletmek için Dagi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde taşıma aparatının ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece ürün iadesi ve ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben ise parasını ödediğim ürünün eksiksiz gelmesi gerektiğini, taşıma aparatını temin edip göndermelerini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşım ve eksik ürün teslimi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dg142090 numaralı siparişime ait Yoga matının, ürün açıklamasında belirtildiği gibi taşıma aparatıyla birlikte eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün eksiksiz temin edilemiyorsa da tarafıma mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

tasima-aparati-olmadan-gelen-yoga-mati-2.jpg
09 Şubat 16:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Zeynep
Zeynep
09 Şubat 18:44

İletişime geçseler bile hala tedarik edemeyeceklerini söylüyorlar. Paranızla rezil olmak istiyorsanız alışveriş yapınız. Parasını ödediğiniz ürünü eksik gönderiyorlar bir de suç sizinmiş gibi tavır sergiliyorlar.

10 Şubat 13:44

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
10 Şubat 13:50

Aynı şeyi söylemekten başka bir şey yapmıyorlar 2 da 3 ay beklerim gelince taşıma aparatını gönderin diyorum hala iadeden başka seçeneğiniz yok deniyor insanlarla resmen dalga geçiyorlar 600 e aldığım ürünü bir hafta sonra stok yenilenince 1200 TL'ye satarlar. Benim zararım ne olacak ürünün taşıma aparatının olmamasının neden maddi sorununu ben çekiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülsu sonuçtan memnun
Çözüldü

Yırtık Yoga Matı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Gülsu
03 Şubat 14:14
388
Yırtık Yoga Matı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
yirtik-yoga-mati-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Dagi Mağazası Boxer İç Çamaşırlarında Kumaş Tozu Ve İz Bırakma Sorunu

profile
Göksel
21 Mayıs 17:37
4
Dagi Mağazası Boxer İç Çamaşırlarında Kumaş Tozu Ve İz Bırakma Sorunu
Dagi Mağazası Boxer İç Çamaşırlarında Kumaş Tozu Ve İz Bırakma Sorunu

Dagi Mağazasında Üretim Hatası Olan Pijama İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Selma
19 Mayıs 19:26
23
Dagi Mağazasında Üretim Hatası Olan Pijama İçin İade Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru