Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Dagi
  • Kampanya Şartlarının Açık Ve Adil Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet
ID:34424052
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarının Açık Ve Adil Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Dagi
02 Aralık 2025 18:01
677

Dagi.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak, 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’a teslimat olacak şekilde iç giyim ürünü siparişi verdim. Kampanya gereği ikinci ürünün de ücretsiz olarak gönderilmesi gerekirken, sepete tek ürün eklediğim için tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi.

Sipariş numaram dg115879’dur. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya açıkça 1 alana 1 bedava şeklinde belirtilmişken, teknik veya sistemsel bir detayı tüketicinin bilmesi ve buna göre hareket etmesi gerektiği söylenerek sorumluluk tamamen bana yüklendi.

Bu alışverişte hakkım olan ek ürünün kampanyaya uygun şekilde tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Kampanya şartlarının açık ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Dagi Logo
Dagi
02 Aralık 2025 18:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Dagi Logo
Dagi
02 Aralık 2025 18:18

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Ömer
Ömer
03 Aralık 2025 11:26

Beklentim karşılanmadı. Küçük bir şey belki ama bir müşteri kaybettiniz. İnsanlar durup dururken daha uygun fiyata dururken pahalı bir şeyi almazlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Bedava Ürün Kampanyasında Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Nihal
Dagi
15 Ekim 2025 14:53
614

12 Ekim’de Dagi internet sitesinden, 1 alana 1 bedava kampanyasından iç giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram dg96490 ve toplamda 1.599,88 TL ödeme yaptım. Ancak kampanya kapsamında almam gereken ikinci (bedava) ürün gönderilmedi, sadece bir ürün teslim edildi. Durumu Dagi müşteri hizmetleri...

Dagi Kampanya Fiyatı Yanlış Uygulandı Fazla Ücret Alındı

profile
Rukiye
Dagi
30 Eylül 2025 09:17
664

30 Eylül 2025 tarihinde Dagi.com üzerinden yaptığım alışverişte, “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki adet atlet aldım. Her bir atletin fiyatı 499,90 TL idi. Kampanya gereği iki atleti toplamda 499,90 TL’ye almam gerekirken, bana toplamda 666 TL ücret yansıtıldı ve her bir atlet için 3...

dagi-kampanya-fiyati-yanlis-uygulandi-fazla-ucret-alindi-2.jpg
dagi-kampanya-fiyati-yanlis-uygulandi-fazla-ucret-alindi-1.jpg
1 Destek
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İç Çamaşırı Kampanyasında Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
Zekiye
Dagi
17 Temmuz 2025 01:48
205
"Ücret 3 ay kadar sure sonunda da olsa teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dagi Markasından Şikayetçiyim. Ürünleri Eksik Ve Yanlış Gönderiyorlar

profile
Betül
Dagi
03 Ekim 2023 09:40
117

17 Eylül tarihinde DGO000148039 sipariş numarası ile Dagi'nin 4 al 2 öde kampanyasından ürün aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra kargom geldi ve içinden 1 tane ürün çıktı. Daha sonra mailde yer alan müşteri hizmetlerine mail atıp durumu yazdım. Geri dönüş olmadı müşteri hizmetlerini aradım kargomun yolda ...

1 Destek

Dagi Ürünümün Yenisini Göndermiyor

profile
Mesut
Dagi
25 Temmuz 2024 10:24
999

Dagi iç giyim mağazasından 15.07.2024 tarihinde DGO000263458 Sipariş numaralı 1 adet kendime Pijama siparişi ettim. Ürün elime ulaştığında ürünün defolu çıktığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim ilgili kişi bana size iade kodu veriyorum iade kodu ile birlikte ürünün ile ilgili ş...

1 Destek

Video Şikayetler

Dagi Açılmış Kutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları! videonun kapak resmi

Dagi Açılmış Kutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

profile
Nedime
Dagi Ürününün Arkasında Durmadı! videonun kapak resmi

Dagi Ürününün Arkasında Durmadı!

profile
Naz
Dagi Eşofman Altı İlk Yıkamada Tüylendi videonun kapak resmi

Dagi Eşofman Altı İlk Yıkamada Tüylendi

profile
Şimal
Dagi Ve Kalitesi Söyleyeceğim Pek Bir Şey Yok! videonun kapak resmi

Dagi Ve Kalitesi Söyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

profile
Erman

Öne Çıkan Konular

Dagi müşteri hizmetleri Dagi iade Dagi iç giyim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru