Bagaj Kapağındaki Eksik İ Harfi Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


2021 model Dacia Sandero Stepway aracım yağışlı havalarda su alıyor. Bu sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim, ancak s...uyun tam olarak aracın hangi noktasından içeri girdiği belli değil. Özellikle yağmurlu havalarda araç içinde su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem
2023 model Dacia Stepway aracımda sinyal açıkken direksiyonu çevirdiğimde “çıt çıt” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu... sesi ilk olarak Ocak ayında fark ettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için 16.02.2026 tarihinde Kütahya Baştaş Renault servisine götürdüm. Serviste görevli arkadaş aracımla
2024 Ekim ayında Renault Mais bayisinden sıfır aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden b...eri motorda aşırı derecede rahatsız edici bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu titreme hem sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de yeni alınmış bir araçta güven vermiyor. Aracı y
2022 model Dacia Stepway sahibiyim. Aracımla ilgili sosyal medya gruplarını takip ettiğimde, birçok kullanıcıda olduğu g...ibi benim aracımda da kronik hâle gelmiş bir problem olan arka iki kapıdan su alma sorunu olduğunu gördüm. Aracımda herhangi bir kaza, darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı bir soru



30 Aralık’ta İstanbul Maltepe’deki bayiden sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın paspasları ile ilgi...li çok kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Aracı alalı henüz yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen yolcu tarafı paspasında belirgin bir aşınma oluştu, ayrıca dört paspasta da bariz bir so
2025 model Dacia Stepway 1.0 TCe Expression aracımı 2025 yılının Ağustos ayında Kırşehir Çağlayanlar bayisinden sıfır ol...arak aldım. Araç şu an 8.000 km’de olmasına rağmen sürücü koltuğunun sol bel kısmındaki kumaşta tiftiklenme ve incelme sorunu yaşamaya başladım. Bu deformasyonu ilk olarak yaklaşık




Dacia Stepway aracımın farlarında 30.12.2025 tarihinden bu yana buğu oluşuyor. Bu nedenle Demirkollar yetkili servisine ...iki kez gitmeme rağmen, her seferinde farlardaki buğunun “normal” olduğu söylenerek araç bana aynen geri teslim edildi. Sorun devam etmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor.


8 Şubat saat 21.52 civarında Dacia internet sitesine girerek 2026 Sandero Stepway modelinin fiyatlarını öğrenmek istedim...; ancak sitede güncel fiyat listesine ulaşamadım. Bu nedenle canlı yardım üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir net cevap alamadım. Yeni bir araç almak isteyen biri
2025 yılı Ağustos ayı sonunda Edirne Dacia yetkili bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Xtreme aracımı satın aldı...m. Araç henüz 4–5 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım bir kaza sonucunda aracımda rot kolu kırılması meydana geldi ve araç yetkili servise teslim edildi. Tarafıma, gere
Dacia Sandero Stepway aracımın arka kapılarından su alma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ve s...u sızıntısı sebebiyle arka taraftaki paspaslar tamamen ıslandı. Aracım 2024 model ve 22.570 kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam markaya olan güvenimi ci


2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 29 Nisan 2025 tarihinde Alanya Göçmen Türk Dacia bayisinden sıfır olarak teslim... aldım. Şu anda araç yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen, çok kısa sürede defalarca sorun yaşamam ve servise gitmek zorunda kalmam nedeniyle hem araca hem de markaya olan güvenim

Çankırı’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık 15 günlük misafirlik için Edremit’e geldik. 27 Ocak’tan bu yana Dacia Stepway ara...cımızın 20.000 bakımını yaptırmak için akkaş Otomotiv Renault servisine başvurduk. Servis, distribütör kapağının kırık olduğunu, bu parçanın mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi hal
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
"Talebime nazikçe yardımcı olan İzzet acar Dacia bayisine çok teşekkür ederim. İlk gittiğim Dacia servisi maalesef aynı yaklaşımı göstermedi."
2024 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım, 34 kmt 514 plakalı Dacia Sandero St...epway aracımla ilgili iki adet garanti kapsamına girdiğini düşündüğüm sorun
Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 2 yıldır sos ışığı arızası devam ediyor. Bu süre içinde sorun bir türlü çözüleme...di ve artık güvenlik açısından da endişe duymaya başladım. Aracımı Adana’daki iki yetkili servise de defalarca götürdüm ancak gerekli ilgi gösterilmedi, sadece bazen yolda giderke
"Müşteri temsilcinizin kısa sürede geri dönüşü ve yeterli bilgi sağladığı için kendisine çok teşekkür ederim."


2023 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda yaklaşık 2 haftadır Apple CarPlay bağlantısında sürekli kopma... sorunu yaşıyorum. Her sürüşte CarPlay bağlantısı kendiliğinden kesiliyor ve bu durum özellikle navigasyon ve telefon kullanımını ciddi anlamda zorlaştırıyor. Aracım yeni olmasına
Dacia Sandero Stepway 2025 model sıfır aracımı Yalova Erdeğer bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 ...gün sonra, yağmur yağmasının ardından araca bindiğimde sağ arka paspas altında ciddi bir su birikintisi fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı




Antalya Zamanlar Otomotiv Ticaret Ltd. Şti. Dacia bayisinden 22.12.2025 tarihinde sıfır Dacia Sandero Stepway Expression... satın aldım. 25.12.2025 tarihinde aracımın teslim edileceği ve o gün bayiye gelmem gerektiği tarafıma bildirildi. 25.12.2025 tarihinde sıfır aracımı teslim almak için bayiye gitt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90