to read complaints and reviews, or file yours. 
Dacia Sandero Stepway aracımın sol aynasıyla ilgili parça temini sorunu yaşıyorum. 13 Mart tarihinde yetkili servise başvurmama rağmen, aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine karşın parça hâlâ temin edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi bile verilmedi. Araç plakam 10apk664 olup, tüm işlemler yetkili servis üzerinden yürütülmektedir.
Aracım kaskolu olmasına rağmen, sol ayna parçasının bir an önce temin edilerek tamirinin yapılmasını ya da süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzayan bu bekleme süresinin ve bilgi verilmemesinin oluşturduğu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 yılı Ağustos ayı sonunda Edirne Dacia yetkili bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Xtreme aracımı satın aldım. Araç henüz 4–5 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım bir kaza sonucunda aracımda rot kolu kırılması meydana geldi ve araç yetkili servise teslim edildi. Tarafıma, gere...
16 Ekim 2024 tarihinde SOS arızası nedeniyle yetkili servise götürdüğüm Dacia Sandero Stepway 34 GFN 566 plakalı aracım hâlâ garantiden yedek parça beklemekte. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri sürekli olarak 'Yedek parça bekleniyor' cevabını veriyor. Mağduriyetimi gidermiyorlar.
Aracımın kazadan hasar almasından dolayı kasko poliçemle A**** K**** Y**** B******** Dacia bayiinde dosya açtırdım. 1 Eylül'de parça siparişi verildi. Bugün tarih 11 Ekim Türkiye'de en çok kullanılan araçlardan biri olan 2014 Dacia Sandero Stepway aracımın nikelaj mi neyi koskoca Türkiye'de yok peki...
Dacia Sandero Stepway model aracımda uzun süredir devir saati titreme sorunu yaşıyorum ve bu problem her zaman devam ediyor. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 aydır aracım yetkili serviste bekliyor. Servis, yazılım bekleniyor. Gibi gerekçelerle çözüm sürecini uzattı. Uzun bir bekleyişin ardından, taleb...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
Yorumlar