to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dacia Sandero Stepway’da Sol Arka Koltukta Su Birikmesi
2024 model Dacia Sandero Stepway aracımın sol arka yolcu koltuğu kısmında bugün ciddi bir su birikmesi olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir araçta, özellikle sadece yağmur yağdığı için iç döşemenin bu kadar su alması hem kabul edilemez hem de güven verici değil.
Aracım yetkili bayi olan Çetaş Manisa’dan alındı. Araç bu kadar yeniyken iç döşeme bölgesine su dolması, aracın su alma veya izolasyonunda üretim ya da montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor ve ileride küf, koku, döşeme deformasyonu gibi başka sorunlara da yol açmasından endişe ediyorum.
Dacia’dan ve Çetaş Manisa yetkili bayiden, aracımın garantiden kapsamlı şekilde kontrol edilmesini, su alma veya izolasyonla ilgili sorunun net olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve bu problemin bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Müşteri temsilcileri durumu çok iyi analiz etti ve çok yardımcı oldular. Hepsine teşekkür ediyorum.
