Uyarı Kodu 6 Hatası: Sinema Kanallarına Erişim Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
D-Smart uydu yayını üzerinden satın alarak ücretini ödediğim sinema kanallarını bugün, 20.02.2026 tarihi itibarıyla izleyemiyorum ve ekranda sürekli “...
D-Smart uydu yayını üzerinden satın alarak ücretini ödediğim sinema kanallarını bugün, 20.02.2026 tarihi itibarıyla izleyemiyorum ve ekranda sürekli “...
Yaklaşık üç ay kadar önce D-Smart tarafından akşamüstü saatlerinde arandım ve “Yanoda” isminde yeni bir uygulamaları olduğu, mevcut D-Smart GO Mega aboneliğimle birlikte modül ve kartı uyumlu herhangi bir televizyonda kullanarak D-Smart izleyebileceğim söylendi. Telefonda özellikle bu Yanoda kartını...
D‑Smart TV aboneliğimde, faturamı her ödediğimde bir durum olmamasına rağmen kanallarım düzenli olarak kapanıyor. Son olarak dün saat 19.00’da faturamı yatırmama rağmen, üzerinden 24 saat geçtiği halde TRT 1 ve CNN haricindeki tüm kanallar hâlâ kapalı. Bu süreçte 0850 266 0266 numarası üzerinden mü...

D-Smart dekoderimde bir süredir her gün düzenli olarak yayın donma sorunu yaşıyorum. Yayın sürekli takılıyor ve sağlıklı şekilde TV izleyemiyorum. Bu sorun üzerine D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden 625 TL servis ücreti talep edildi. Sürekli kullandığım hizmette teknik bir arıza ya...

D-Smart tv hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun için 20 Şubat 17.35 civarında 0543*****72 numaralı telefonumdan müşteri temsilcisine ulaştım. Ayin 4'ünden beri servis beklediğimi ama bir turlu servisin gelmediğini söyledim. Yanlış hatırlamıyorsam ismi Z***** olan müşteri temsilcisi birkaç kimlik on...
D‑Smart GO üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık paket satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Normal şartlarda üyeliğimin bitimine yaklaşık 2 ay daha kalmasına rağmen, bilgilendirilmeden ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğini 7 Şubat günü telefonuma gelen mesajla öğrendim...

D‑Smart üzerinden kullandığım iki adet TV paketini Temmuz 2025’ten beri defalarca kez kapattırmaya çalışmama rağmen hâlâ iptal ettiremedim. Online işlemler, telefon ve e‑mail yoluyla pek çok kez iletişime geçtim. Bana “son kalan faturalarınızı da ödeyince kapatacağız” denildi; bu doğrultuda ödemeler...

D-Smart GO uygulamasını Next Box Android cihazımda kullanıyorum ancak yaklaşık 2 gündür uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı başlattığımda sadece D-Smart GO logosunda kalıyor ve ilerlemiyor, içeriğe kesinlikle erişemiyorum. Bu hizmet için yıllık 450 TL ödüyorum ancak ödediğim hizmetten şu an yararlan...

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart abonesiyim ve televizyonumuzda D-Smart aboneliğimiz bulunuyor. Sürekli yayın sorunları yaşadığımız için tarafımıza ücretsiz servis yönlendirildi. Servise gelen personel, sorunun D-Smart kaynaklı değil antenden olduğunu söyleyerek ana anteni bulamadığını belirtti ve bunun ü...

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda D-Smart kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür D-Smart’ı düzgün şekilde kullanamıyorum. D-Smart programına girdiğimde ekran siyah kalıyor ve hiçbir görüntü alamıyorum. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde güncelleme yapıldığını, progr...

Altyapı nedeniyle bölgemde en fazla 50 Mbps hıza kadar destek verildiği için, yıllardır televizyon/uydu hizmetlerinden de memnun olduğumuz D‑Smart’ı tercih ederek internet müşterisi oldum. Ancak özellikle bu yılın Ocak ayının ilk haftasından itibaren internet hizmetiyle ciddi problemler yaşamaya baş...

D‑Smart TV hizmeti için evimize gelen montaj ekibi, montajı tamamlamadan eşime bir form uzatıp bunun montajın tamamlandığına dair bir form olduğunu sö...
D-Smart GO’da tam dolu paket kullanıcısıyım. Bugün gelen güncellemenin ardından ücretsiz ve devlet kanalı olan Diyanet TV ve Diyanet Çocuk kanallarının bir anda listeden çıkarıldığını gördüm. Ayrıca favori listem de tamamen silinmiş durumda. Ücretini ödediğim bir pakette, üstelik ücretsiz ve kamuya ...

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart GO üyesiyim ve özellikle yeni Android sürümünden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamanın arayüzü tam bir karmaşaya dönmüş durumda, kanal yayın akışı çoğu zaman açılmıyor ve yayın akışları da karışık görünüyor. Örneğin bir kan...

17 Şubat 2026 tarihinde DSmart aboneliğimi başlatmış bulunmaktayım. D Smart'ın internet sitesinde yer alan görsele istinaden 6 ay 349.90 den taahüdümü başlatmış bulunmaktayım. Kurulum yapıldıktan sonra gelen mesaj 789 TL birisi bana bunu açıklasın? Kurulum için gelen kişi yeni almış olduğum modemime...

D-Smart tarafından internetten yeni üyeye özel olduğu söylenen bir kampanya için telefonla aranarak “TV hediyeli internet 389 TL” bilgisi verilmesi üzerine 10 Şubat’ta onay verdik ve yaklaşık 3 gün önce bağlantımız yapıldı. Ancak bağlandıktan sonra faturaya baktığımızda, bize söylenen kampanyadan ta...

D‑Smart haksızlık yapıyor. D‑Smart TV paketi aboneliğimin başlamasından sadece üç gün sonra, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir abonelik açıldığını fark ettim. Bu ikinci abonelik için benden habersiz işlem yapılmış ve sanki ikinci bir cihaz teslim edilmiş gibi gösterilerek cihaz faturası düze...

D‑Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek için 18.02.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezi hiç açılmıyor. Her aradığımda telefon çalıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve bu yüzden abonelik iptal işlemi yapamıyorum. Hizmeti Muş Merkez...

11.03.2026 tarihinde D-Smart tv hizmeti bağlattım. Kuruluma gelen görevli, yayınların 20 dakika içinde açılacağını söyleyip ayrıldı ancak üzerinden sa...

D‑Smart TV yayını için kullandığım D‑Smart kutusunda, yaklaşık 5 saat önce normal yayın izlerken bir anda yayın kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım ve ortada görünen bir sorun olmadığı halde yayın tamamen gitti. Bu süre içinde müşteri hizmetl...

Kadar DSmart 4 Şubat'tan beri internet sorunumu çözemedi. Bir hafta sonra ekip geldi, modemimi değiştirdi, sanki olmuş gibi bıraktı ve gitti. Kısa sürede internet hızım arttı ama ardından yine çekmemeye başladı. 4 Şubat'tan bugüne iki hafta geçmiş, iki haftadır kendi iş bilmezlikleri yüzünden mağdur...

D‑Smart aboneliğimin iptalini düşünürken, Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi’ndeki yeni adresim için nakil ve kurulum hizmeti konusunda abonelik merkezindeki S**** Hanım ile görüştüm. Kendisi abonelik iptaline gerek olmadığını, en hızlı şekilde nakil işleminin yapılacağını ve kutudan ev içine kadar k...

D-Smart Mega HD Yan Oda paketimle ilgili onayım olmadan tarafıma birden fazla paket açıldığını 12.02.2026 tarihinde fark ettim. Ben sadece bir cihaz ve ona bağlı tek paket kullanmama rağmen, sistemde fazladan paket tanımlandığını gördüm. Fazladan açılan paketlerden birini iptal ettirmek istediğimde...

D-Smart üzerinden 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki yeni adresime taşındığım için adres değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi ve görüşmenin ses kaydına alındığı belirtildi. Ancak aradan...
D-smart, 2007 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin ileri gelen dijital yayın platformu ve internet servis sağlayıcısı D-smart ile hem televizyon hem de internet hizmeti alabilirsiniz. İnternet ve televizyon hizmetini tek fatura avantajıyla sizlere sunan firma dijital içerik hizmetleri sunan sayılı markalardan biridir. İçerik ve servislerini sürekli olarak geliştiren ve yenilikleri yakından takip eden D-smart, 290’dan fazla kanal ile izleyicilerine benzersiz bir dijital içerik hizmeti sunmaktadır. D-smart ile ses ve görüntüler dijital yayın kalitesine uygun şekilde kullanıcılara ulaştırılır. TV yayıncılarının sunmuş oldukları yayınların kalitesi değiştirilmeden ve sıkıştırılmadan D-smart aracılığıyla sizlere ulaştırılır.
D-smart internet ile dilediğiniz paketlerden birini seçebilirsiniz. D-smart ile fiber hızında internetin keyfini sürebilirsiniz. D-smart fiber internet paketi evde kurulum, aktivasyon bedeli hediyesiyle sizlere sunulmaktadır. Üstelik fiber internet paketine ödeyeceğiniz bedele yalın internet ücreti de dahildir. Siz de D-smart fiber internet paketlerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun modüler hız ve AKN seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. D-smart internet paketlerinden bazıları; sınırsız fiber internet, ADSL internet, avantajlı ikili paketleridir. D-smart internet paketlerinden birine sahip olmadan önce internetinizin hızını test etmek isterseniz D-smart’ın resmi sitesinden internet hızınızı test edebilir ve ölçebilirsiniz. D-smart hız testini başlattığınızdaD-Smart Net merkez sunucularından bir dosya indirilmektedir. D-smart sistemi bilgisayarınızın dosyayı indirdiğini algılayarak o anda kullanmakta olduğunuz internetin hızını hesaplamaktadır. Dilerseniz siz de D-smart ile internetinizin hızını ölçebilir ve test edebilirsiniz.
D-smart televizyon paketleri en çok tercih edilen TV paketleri arasında yer almaktadır. D-smart TV paketleri arasında; Mega paket, hoş geldin paketi, aile spor paketi, film dizi paketi gibi paketler bulunmaktadır. Televizyon izleme alışkanlığınıza göre dilerseniz bu paketlerden birini seçebilirsiniz. Paketlerin fiyatları kapsamına göre farklılık göstermektedir. Hoş geldin paketinde sevilen ulusal kanallar, belgesel kanalları, haber, yemek ve müzik kanalları bulunmaktadır. Aile spor paketinde ise; hoş geldin paketine ek olarak premium spor kanalları ve özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Film ve dizi paketinde bulabileceğiniz kanallar ise yine hoş geldin paketine ek olarak HD film kanalları ve premium dizi kanallarıdır. Son olarak Mega pakette de hoş geldin paketine ek olarak; HD film kanalları, premium dizi kanalları, premium spor kanalları, özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Eğer kapsamlı bir TV paketi almak istiyorsanız Mega paketi tercih edebilirsiniz. D-smart internet ve televizyon paketlerini ayrı ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi TV-İnternet paketi de satın alabilirsiniz. TV-internet paketleri internet paketleri ile TV paketletinin farklı şekillerde bir arada sunulmuş halidir. D-smart web sitesini inceleyerek paket fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca D-smart ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamıza yazabilir ve diğer kullanıcıların şikayetlerini de okuyabilirsiniz.