Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sonrası Ücretsiz Kanallar İzlenemiyor

9

D‑Smart markalı uydu alıcısını kendi paramla mağazadan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bir süre önce aboneliğimi iptal ettirdiğim halde şu anda TÜRKSAT üzerinden gelen ücretsiz kanalları bile izleyemiyorum.

Televizyonu açtığımda ekranda “Akıllı kartınız takılı değil ya da ters takılmış” şeklinde ve Uyarı Kodu: (2) yazan bir hata mesajı çıkıyor. Oysa ben bu cihazı sadece kendi uydu alıcım olarak kullanmak ve TÜRKSAT’taki şifresiz yayınları izlemek istiyorum, başka bir beklentim yok.

Kendi paramla aldığım bir cihazda aboneliğimi iptal ettirdiğim için ücretsiz kanallara erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Uydu alıcımın, akıllı kart olmadan da TÜRKSAT’taki şifresiz kanalları normal şekilde izleyebileceğim hâle getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 16:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Levent Bey, TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık da genel sinyal gönderimi yapılması için 86848*** referans kodu ile talebinizi ilgili ekiplerimize ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Süresi Dolmuş Kullanıcıda Kart Uyarısı İzlemeyi Engelliyor

86

D-Smart üyeliğim bittikten sonra kanalları şifresiz olarak izlemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır televizyon ekranımda...

Ücretsiz Kanal İzleme Sözünün İhlali Ve Zorunlu Abonelik Talebi

45

Geçmiş dönemde D-Smart abonesiydim. Aboneliğimi sonlandırdığım süreçte, uydu alıcısı cihazının bende kalacağı ve bu ciha...

D Smart Ücretsiz Kanallar Sözü İhlal Edildi, Cihaz Kilitlendi

91

Geçmiş dönemde D-Smart abonesiydim. Aboneliğimi sonlandırdığım süreçte, uydu alıcısı cihazının bende kalacağı ve bu ciha...

1 Destek

Akıllı Kart Okunmuyor, 650 TL Servis Ücreti Talebi

89

D-Smart tv hizmeti için kullandığım cihaz bir süredir akıllı kartı okumuyor ve televizyon ekranında “Uyarı Kodu: (2) ” ş...

Akıllı Kart Okunmuyor, 650 TL Servis Ücreti Talebi

Video Şikayetler

D-Smart Çözüm Bulmuyor!

D-Smart ÇözümBulmuyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
D-Smart Yayın İçin Sinyal Vermeyi Kesti

D-Smart Yayınİçin Sinyal Vermeyi Kesti

Profil fotoğrafı
Coşku

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri