to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Kodu 4 Hatası Ve Teknik Servisin Gelmemesi
D-Smart televizyon yayınımda Eylül ayının ilk haftasından bu yana Uyarı Kodu 4 hatası alıyorum. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, muhtemel cihaz arızası düşünülerek teknik servise yönlendirildim ancak haftalardır ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik servis oldu.
Bu sırada arıza kaydımın zaman zaman sistemde kapatıldığını fark ediyor, tekrar arayıp yenilemek zorunda kalıyorum. Uzun süredir televizyon yayınından faydalanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam etmek beni gerçekten rahatsız ediyor. Ayrıca eklediğim görselde de görüleceği üzere ekranda sürekli uyarı mesajlarıyla karşılaşıyorum.
Abonelik numaram 94477786’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini ve gerekiyorsa cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yayından faydalanmadığım süreler için de tarafıma bir kolaylık sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Pınar Hanım, Teknik servis yönlendirmenizin hızlandırılması ve ekiplerin ivedilikle teknik destek verilmesi için 86848*** referans kodu ile yetkili bayi şikayeti oluşturdum. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır.
