D-Smart Üyelik

D Smart tan internet abonelik başvurusu yaptım. Kurulum yapmaya gelen ekip binada kutu olmayınca kurulum yapmadı. Bende iptal etmek istiyorum. Ama farklı bir kurumdan internet istediğimde bu beklemede olan pasif başvurumu görüp ilerleyemiyorlar. 15 gündür tamamıyla iptal için kayıt oluşturdum iptal ...

Merhabalar, oturduğum site kentsel dönüşüme giriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Paketimi dondurmak istiyorum. Bana portlar dolu diyorlar. Ben 4,5 yıldır aynı adreste kullanıcıyım. Bir konuda bana yardımcı olunursa sevinirim, yoksa dava yolun...

D Smart üyeliğimin iptali için gittiğim Bursa Yıldırım Artvin Elektronik bayisi, sağlam kumandama 'dişi kırık' dedi ve D Smart'ın takmış olduğu adaptöre 'bu başka adaptör' diyerek kumandanın ve adaptörün parasını talep etti. 90 km şehir dışından geldiğimi, ürünlerin hepsinin sağlam olduğunu ve başka...

DSmart internetimiz 14 temmuzdan beri yok. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor fakat ben inanmıyorum. Bu şirkette birilerinin iş yaptığına asla inanmıyorum. Kimse tercihini bu firmadan kullanmadım abonelik almaya kalkmasın. Rezil rüsva ediyorlar. Arıza kaydım 84186685 bu. 80605527 abonelik numaram bu. P...

Aylar önce D-Smart'a üye oldum. Gelip bağlantı yapmadılar. Aylardır kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açan yok. İstediğiniz kadar arayın, muhatap bulamazsınız.

16 yılı aşkın süredir D-Smart üyesiydim. Son üyelik güncelleme sürecinde cihazımın değişimini rica ettim ve bayide değişim yapılabileceği söylendi. Bayiye gittiğimde böyle bir uygulama olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuya çözüm sunulmadı ve geçiştirildi. Daha sonra cihazı ...

D-Smart üyeliğimi iptal ettim sonrasında kutunun iadesi için İskenderun D-Smart bayisine (Çukurova Digital) yaklaşık bir aydır gidiyorum sürekli kapalı. Çevre esnaflara sordum taşındılar mı diye onlar genelde kapalı denk gelirsen ancak dediler. D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, bay...

İki buçuk sene önce D Smart a üye oldum. İki senedir başım beladan kurtulmadı ilk kayıt olduğum zaman kutu bağladılar ve çalışmaz halde bırakıp gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım çalışmadığını belirttim servis yönlendiriyoruz dediler. Gelen servis ikinci bir kutuyu bağlayıp çalıştırıp diğer kutuy...

DSmart aboneliğimin sonlandırılması... 45602737 numaralı aboneyim. 2025 nisan ayının sonuna doğru DSmart'ı arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını istedim. Müşteri hizmetleri istersem 3 ay dondurma yapabileceğini fatura gelmeyeceğini, isterseniz 3 ayın sonunda tekrar aboneliğimin iptalini yapacakla...

15 Temmuz 2025 saat 17:10'da dsmartinternet.com.tr adresinden edinmiş olduğum 08504808403 numaralı hattan, kim olduğu belirsiz bir adamla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi demeye bin şahit ister, çünkü 3 dakikanın sonunda bana "Kapat telefonu, işimi senden mi öğreneceğim, kapat telefonu" diyerek ...

İki günde bir internetim kesiliyor. Sürekli arıyorum, arıza için şu kadar TL destek ekibi yönlendiriyoruz diyorlar ama çözüm yok. Faturamı düzenli ödüyorum, bir gün düzgün çekmiyor internet. Taahhüt yenilemede özellikle sordum, herhangi bir sorun yaşayacak mıyım diye. Oradaki bayan sorun olmayacağın...

DSmart üyeliğimi dondurduktan sonra, iptal etmeyi unuttuğum için 600 TL para çekilmiş. Ayrıca interneti hiç kullanmadım, adresimde altyapı yok. Bu nedenle para iadesi istiyorum. Bana SMS atıldığını söylediler fakat ben görmedim. Kullanmadığım internet için benden para alınıyor.

Merhaba ; 2.6.2025 tarihinde D Smart yalın internet başvurusunda bulundum. Bina içerisinde internet alt yapısı olmadığını ve gelecek ekibin kablo montajı yapıp yapamayacağını teknik ekip gelmeden önce bir çok defa aramam da sordum (Yapmayacaklarsa ben kablolama işlemini ekip gelene kadar yaptıracakt...

61529739 abone numaram. 0541*******15 telefon numaram. Arkadaşım ben D-Smart üyeliğimi iptal ettim iptal ettikten sonra yine fatura geliyor ve D-Smart interneti bağlamaya gelen kişi benim modemimin eski olduğunu söyledi. Kendilerinin modemi daha iyi diyerek bana sattı sattı ve parasını peşin ödedim ...

D-Smart cihazımı neden iptal ettiniz? Bu cihaz bana ait ve yazılı sözleşmem elimde duruyor. Cihazımı kapatamazsınız, yalnızca ücretli kanalları kapatabilirsiniz. Benim cihazımı kullanmamı engelleyemezsiniz ve uydu alıcı olarak kullanmaya devam ederim. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bil...

D Smart'tan 09.07.2025 tarihinde yeni bir üyelik satışı yapıldı. Bu üyelik satışı adresi belirtmeme rağmen 3 kere nüfustaki adres kullanılarak yapıldı. 1 saati geçik süre telefonda oyalandım. En sonunda istediğimiz adrese sözleşme hazırlandı e devletten onayladım. 10 temmuzda yine nüfustaki adresim ...

DSmart aboneliğim için önce nakil başvurusunda bulundum. Sonra yurt dışına gideceğim belli olunca iptal talebinde bulunup, taahhüt bedelini öğrenip ödeyeceğimi belirttim. Telefondaki yetkili nakil işleminin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi. Ertesi gün nakil işlemi tamamlandığından bu bedelin de t...

Bilgim ve onayım dahilinde başlatılmış olan D-Smart GO üyeliğimi günlerdir ne WhatsApp iletişim hattınızdan, ne internet sitenizden, ne de 0850 266 0266 numaralı hattınızdan iptal edemiyorum. İnternet sitenizde iptal butonu yok, ekran görüntüsünü görsellere ekledim. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Kor...

D-Smart'a abone olmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmıştır. Ne zaman abone olduğumu bilmiyorum. Hangi sözleşmeyi imzaladığımı tarafıma ibraz etmelerini istiyorum. Abone olduysam ne zaman başladığını, kim tarafından abone yapıldığımı öğrenmek istiyorum. Adıma çıkarılan faturanın iptal edilmesini, ...