D-Smart Üyelik go üyelik iptali

5 yıllık D-Smart GO üyeliğimi iptal ettim ve cihazı teslim etmem istendi. İstanbul Küçükçekmece ve Başakşehir’de bulunan 2 farklı D-Smart bayisine gittim, müşteri temsilcisinden aktif bayi isimleri ve adresleri aldım. Ancak sistemde aktif olarak görünen bayiler kapalıydı ve hizmet vermiyordu. Bu ned...

Geçen yıl yalnızca bir maç izlemek için üye olduğum D-Smart GO hizmeti, bu yıl onayım olmadan 31.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 699 TL ücret çekmiş ve faturayı 'maç' olarak tarafıma göndermiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan otomatik yenileme yapılmasından dolayı mağdur o...

D-Smart GO ile 02.08.2024 tarihinde yaptığım üyeliği sonlandırmama rağmen, aynı gün üyeliğimin feshedildiğine dair SMS almama rağmen, 02.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğim 599,99 TL karşılığında hesabımdan tahsil edilerek yeniden başlatıldı. Firmayı aradığımda, üyelik iptali için Goo...

D-Smart GO üyeliğimi, sistemdeki sorunlar nedeniyle iptal edemememe rağmen benden bir yıllık ücret tahsil edildi. Hemen aramama rağmen para iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerinde H**** isimli temsilci, sistemsel bir sorundan dolayı ekranları göremediğini söyleyip telefonu kapattı...

DSmart GO tam tahmin ettiğim gibi herkese aynı işlemi yapmış. Üyelik iptal edilebiliyor ancak ücret geri alınamıyor deniliyor. Kalite ve içerik üretimiyle değil, bu şekilde para kazanmayı seçenlere tebrikler. Şimdi cebimden bana sormadan 699 TL aldınız, bir daha kapınızın önünden geçmeyecek bu insan...

Bilgim ve onayım dahilinde başlatılmış olan D-Smart GO üyeliğimi günlerdir ne WhatsApp iletişim hattınızdan, ne internet sitenizden, ne de 0850 266 0266 numaralı hattınızdan iptal edemiyorum. İnternet sitenizde iptal butonu yok, ekran görüntüsünü görsellere ekledim. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Kor...

2023 yılında şampiyonlar ligi ön eleme maçları için üye olmuştum DSmart GO ya ve ardından hemen iptal etmiştim. Bugün hesabıma baktığımda hesabımdan 299 lira üyelik yenileme ücreti kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmemişsiniz iptal edin denilerek hiç yardımcı olunmuyor ve ayn...

Merhaba, D-Smart GO üyeliğini 1 sene önce internetten aldım. Paket sürem doldu ve istemiyorum artık dememe rağmen, telefonla iptal edilmiyor, internet üzerinden alınanlarda kimlik bilgisi yok, siz 2058'e mesaj atın deniyor. Tamam, atayım diyorum, öyle bir adres yok. Tekrar bağlanıyorum, yanlış mı ve...

Geçen yıl üyelik yaptırdığım D-Smart GO üyeliğimi bu yıl iptal etmek istedim. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, onlar diyor ki biz iptal edemiyoruz. Uygulamadan da iptal edemiyorum. Buton çıkmıyor, nasıl iptal edeceğim? Bu nasıl müşteri memnuniyetidir?

D-Smart üyeliği için tek paket seçeneği sunup, aynı saat içinde başka paketlerin olduğunu öğrenip değiştirmek istediğimde paket değişikliği ve ücret iadem konusunda yardım alamadım. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız bir şekilde iletişim sağlıyor. Telefonu yüzünüze kapatıyor.

Senelik taahhütsüz tek seferlik 299,90 TL üyelik paketini satın aldım ve iptal etmek istediğimde ne söyledikleri gibi web sitesi üzerinden iptal edilebiliyor ne de müşteri hizmetlerini aradığınızda verdikleri 2850'ye 'gokapat' yazıp gönderin dedikleri sistem çalışıyor. Tamamen kasten yapılan ve ilgi...

25336073 abone numaralı, uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. Üyelik iptali talebinde bulunduktan sonra 21 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, tüm kanalların açık olacağı şekilde (Mega paket, eğlence ve belgesel sever dahil) 24 ay yenileme teklifi kabul ettim. Ancak eğlence ve b...

D-Smart, sahte beyanla üyelik yapıyor. D-Smart, kendini TTNet gibi tanıtarak paket güncelleme adı altında abonelik yaptırıyor. TTNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve 0216 203 *** numaralı telefondan arandım. Kendisini TTNet yetkilisi olarak tanıtan kişi, şu an kullandığım pakete dair bilgileri a...

D-Smart sahte beyanla üyelik yapıyor. D-Smart kendini t*** t*** gibi tanıtıp paket güncelleme adı altında abonelik yaptırıyor. T*** müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve 0216 203 *** numaralı telefondan arandım. Kendisini t*** t*** yetkilisi olarak tanıtan kişi şu an kullanmakta olduğum pakete dair ...

18 Ekim 2023 tarihinde D Smart 0850484 0984 numarası ile arayıp Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini D Smart GO üyeliği ile birlikte 160 TL 24 ay taahhütlü İnternet paketi vadetti. PTT 152**64891238 hesabına 750 TL havale yaptım şu an Türk Telekom müşteri hizmetleri hiçbir bağlantılarının olm...

D-Smart sahte beyanla üyelik yapıyor. D-Smart kendini Türk Telekom gibi tanıtıp paket güncelleme adı altında abonelik yaptırıyor. Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve 0850 484 07 39 numaralı telefondan arandım. Kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişi şu an kullanmakta olduğum pa...

D-Smart sahte beyanla üyelik yapıyor. D-Smart kendini Türk Telekom ® gibi tanıtıp paket güncelleme adı altında abonelik yaptırıyor. Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve 0850 484 05 05 numaralı telefondan arandım. Kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişi şu an kullanmakta olduğum ...

Türk Telekom ev internet taahhüdümün dolduğunu, kampanyalı fiyattan yani ek paketi almazsam şu an ödediğim 136 TL'lik paketin 450 TL ödeyeceğini ancak bu paketi alırsam 1 yıllık 749 TL ücretli D-Smart GO paketini alırsam daha avantajlı olacağı söylendiği için paketi satın aldım. Aldıktan sonra dire...

Türk Telekom aradığını söyleyen numara DSmart ® aboneliği kampanyası ile 189 TL fiyata 50MB internetimin 100MB'e yükseltileceği bilgisiyle internet faturası indirimli devam edecek ancak kabul etmezsek faturamın yükseleceğini söyledi. DSmart'a da 2 sene boyunca bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi ...

0850 ile başlayan numaradan arandım Türk Telekom ile ortak kampanya yapıldığı söylendi. Buna istinaden DSmart GO paket almam karşılığında eski üyeliğimin aynı ücret ile 24 ay devam edeceği söylendi. Bende ücretini kredi kartımdan yatırdım ve şifre göndererek DSmart GO üyeliği açtım ancak Türk Teleko...

Yaklaşık 20 gün önce bir yıllık D Smart GO üyeliği satın aldım. Ancak üyelik iptali yapmak istediğimde üyeliğiniz bulunmuyor dendi. K. K. Dan 199 TL ödemesi alınmış TV den D Smart GO açık seyrediyorum buna rağmen üyelik görünmüyor. Anlaşılan iptal edilememesi için kayıtlar gösterilmiyor veya bildiri...