D-Smart Bayisi Sürekli Kapalı, Kutu İadesi Yapamıyorum

D-Smart üyeliğimi iptal ettim sonrasında kutunun iadesi için İskenderun D-Smart bayisine (Çukurova Digital) yaklaşık bir aydır gidiyorum sürekli kapalı. Çevre esnaflara sordum taşındılar mı diye onlar genelde kapalı denk gelirsen ancak dediler. D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, bayinin telefon numarasından ilgili bayiye ulaşamıyorum, bu sebeple bir türlü kutuları iade edemedim. DSmart online işlemlerde gösterilen bayii ve telefon numarası (Çukurova Dijital-İskenderun Savaş Mah. N**** k**** Cad. No: 34 Daire: 1 İskenderun/Hatay adresi) sürekli kapalı ve
0850 420 97 28 numaralı telefonu da açmıyorlar. Bu sebeple kutu iademi yapamıyorum ve mağdurum.
Sevgili Ali Ç., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84200358 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız.
Sevgili Ali Ç., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme yapılmış olup 18.07.2025 tarihinde ekiplerimiz sizinle görüşerek konu hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Bilginize sunarım.

Evet bayi ile görüştüğünüzü açık olduğunu gidip teslim yapabileceğimi söylediniz... Bakın açıklar... Her gün böyle yoruldum artık git gel yapmaktan.
Sevgili Ali Ç., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84277120 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız.

Zar zor bayi bulup kutunuzu iade ettim hala bana kutu ücreti fatura edip ödemem için arıyor ve mail atıyorsunuz... Sistemlerinizden kontrol edip lütfen faturayı iptal edin.
Sevgili Ali Ç., İade belgenizi bizimle paylaşmanız durumunda gerekli kontroller yapılacaktır. Bilginize sunarım.

Nereden paylaşım yapayım
Sevgili Ali Ç., Şikayetinize cevap olarak dosya ekleyebilirsiniz. Bilginize sunarım.

Buyurun iki cihazım içinde iade edildiğine dair belgeler dosyalar
Sevgili Ali Ç., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84607640 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız.
Sevgili Ali Ç., 26.09.2025 tarihinde sizinle görüşerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yansıtılan 2500 TL tutarın iptali gerçekleştirilmiştir. Bilginize sunarım.














Ali bey merhaba. Sorununuz çözüldü mü. Bende iptal edeceğim D Smart aboneliği imi. Hiç memnun değilim. Nasıl iade ettiniz kutuyu