D-Smart Taahhüt Şikayetleri

(288 şikayet)
D-Smart

11.09.2017 tarihinde D-Smart tarafından bana verilen yayın paketi ve sinyal sorunumun düzeltilmesi taahhüdü karşılığında 1 yıllık sözleşme yaptım. O günden sonra ne sinyal sorunum çözüldü ne de yayın hizmeti ve…

21 s
D-Smart

D-Smart'tan arandım, (senelerdir kullanıyorum bu arada tv+internet hizmetini) arayan arkadaş taahhüdümün bittiğini, yeni söyleyerek yeni teklif verdi. Ben düşünmek istediğimi söyledim ve o da tamam şu şu tarihe…

1 g
D-Smart

Süresi dolan aboneliğimi yenilemek için firmanızdan arandım faturamın 24 ay taahhüt karşılığında ve bütün kanallar açık bir şekilde 76 TL olarak görüştük kabul ettim. Bugün fark ettim ki belgesel kanalları kapa…

1 g
D-Smart

Üç ay önce D-Smart müşteri temsilcisini arayarak abone oldum bana full paket ve internetin 80 TL olduğu söylendi bende iptal şartlarını konuştum taahhüdü iptal etmem halinde o ayki bedeli olan 20-30 TL gibi bir…

2 g
D-Smart

Yaklaşık 2 yıldır D-Smart TV kullanmaktayım ve taahhüdünü yine yeniledim hiçbir bilgi vs. vermeden DTX kanalının kapandığını ve sebebinin T*** uydusundan dahi kaldırıldığını söyleyerek umursamaz bir müşteri tem…

3 g
D-Smart

D-Smart üyeliğimi internet ve sinema hizmetlerinden memnun olmadığım için iptal ettirmek istediğimden 31.05.2018'de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda taahhüdüm olduğunu söylediklerinde böyle bir şey hatırl…

13 Haziran
D-Smart

12 aydan fazladır kullandığım D-Smart'ı iade etmemle beraberinde anında 250 TL'ye ceza ödersiniz ya da devam edin tarzında kelimelerle tehditvari konuşmalarıyla sana korkutma amacıyla kullandırmaya çalışmaları.…

10 Haziran
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok. Kendileri arayınca 12 aylık taahhüt karşılığında 6 aylık tüm kanallar hediye ediliyor. Biz arayınca fiyat 38 TL'ye çıkıyor ve hediye paket verilmiyor. Ve bu…

09 Haziran
D-Smart

Taahhüt yenileyelim diye telefon açtılar ancak, Yan Oda üyeliği başlatmışlar eski üyeliğimdeki taahhüdüm de yenilenmediği için iki aydır yüklü tutarda fatura geldi. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda ise b…

08 Haziran

Onur'un Teşekkür Mesajı

Sorun çözülmüştür. Teşekkürler.
07 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön