Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Ve Sadakat İndirimi Teklifi Alınamadı
Yaklaşık 6 yıldır D-Smart abonesiyim ve mevcut taahhüdümün 3 gün sonra bitecek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yeni ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen sadakat indirimi ya da avantajlı bir kampanya konusunda aranmadım.
D-Smart tarafından müşteri olarak dikkate alınmak ve bütçeme uygun, indirimli bir paket alternatifi ile aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Taahhüt bitiminde mağduriyet yaşamamak ve yüksek fatura ile karşılaşmamak için, en kısa sürede tarafıma uygun fiyatlı yeni bir paket sunulmasını ve sisteminizde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yeşim Hanım, Sözleşme yenileme teklifi için 17.07.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek sistemdeki tüm kampanyaları tarafınıza ilettim ancak uygun olmadığını belirttiğiniz için her hangi bir işleme onay vermediniz. 27.07.2026 tarihinde sözleşmenizin son bulacağını belirttim. dilediğini zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dilerim.
















