D-Smart Mega Paket kanal d

Konu: Eksik/Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cezasız Abonelik İptali Talebi D-Smart üzerinden tarafıma sunulan D-Smart GO Mega (HD) TV paketini kullanmaktayım. Aboneliğim Mart 2026 tarihinde başlamış olup, aboneliğin başladığı tarihten itibaren paket kapsamında bulunması gereken bazı televizyon kanalları ek...

D-Smart Mega (HD) + D-Smart GO paketime rağmen Ocak ayından beri 20–30 basit kanal dışında hiçbir kanalı izleyemiyorum. Show, Kanal D, Now gibi birkaç temel kanal hariç tüm belgesel, film, spor ve benzeri kanallar kapalı durumda. Düzenli ücret ödediğim halde vaat edilen içeriğin büyük kısmına erişem...

Yaklaşık 12 yıldır D-Smart abonesiyiz ve şu anda Mega paket kullanıyoruz. Uzun süredir ulusal kanalları izleyebiliyorken, belgesel, spor ve sinema kanallarına erişemiyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 15 gün boyunca bu konuyla uğraştık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sürekli o...

Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart Mega paket aboneliği başlattım. Yeni bir binada oturduğum için ve hava şartlarından dolayı uydu antenlerinde sorun yaşandı, bu nedenle uzun süre kurulum yapamadım. Bugün bina anten sorunu çözüldü ve sonunda cihazı kurulumu yapabildim. Ancak kurulumdan sonra sadece normal...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart Mega paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır kanallarımın büyük bir kısmında “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorun neredeyse her zaman devam ediyor, çoğu kanal tamamen gitmiş durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan yardımcı o...

D Smart'ın Mega paketini kullanmaktayız. Bazı kanallar gidince servisi çağırdık, evdeki kutuyu aldı, yeni kutu taktı. Servis dahil 3600 TL alıp gitti ama iki gün sonra yine aynı sorunu yaşadık. Binamızda sorun yaşayan iki daire daha vardı, onlar da benzer sorun yaşamış. Yönetime bildirdik, çanak dah...

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm...

D s. Mart ta yıllardan beri kullanırım, 2024 te 56 kanal, 57 kanal gibi belgesel kanalları kestiler, aradığımda ekstra ücret istediler, paketimi Mega paket olduğunu uzun uzun anlattıklarından sonra yayını tekrar açtılar. Şimdi tekrar kapattılar. Neymiş hediye paketi iş. Yeni paket vereceklermiş ekst...

D-Smart modül Mega paket üyesiyim. Belgesel ek paket olan Love Nature, Viasat History, BBC belgesel kanalları açılmıyor. Kaç ay oldu, (4) hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa çözüm yok. TV'yi kapatıp açın, modülü söküp takın, her şeyi denedim, olmuyor. Diğer D-Smart kanalları var am...

En kapsamlı pakete yükselttiğim D-Smart Mega paket geçişi ile tüm belgesel kanalların açılabileceği iletilmişti. Abone sahibi olarak aramama rağmen ısrarla 20 TL farkla mevcut paketi yükseltme çabası içerisindeler. Ayrıca Mega paketteki tüm kanalları kapsayan ve aynı kanalların açılması için 20 TL f...

D-Smart ın D-Fix modül ünü kullanıyorum. Belgesel ve spor paketi içinde yer alan kanalları izlemek istediğimde çocuk kilidi çıkıyor. Pin i girince kanal açılıyor. Fakat başka kanala geçip, tekrar belgesel kanalına geri geldiğimde yine çocuk kilidi çıkıyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Teknik...

D-Smart Mega paket üyesiyim. Bir anda paketindeki 18. Kanal bir anda uyarı verdi. Böyle bir kanal paketinizde yoktur diye. Kapatıp açtım yayın geldi. 10 dakika sonra gene gitti. Müşteri hizmetlerini aradım sinyal yenileme yaptıklarını söylediler. Yayın gelmeyince servis gönderelim. Ücretini siz öder...

D-Smart'ın Mega paketi için abonelik başvurusu yaptım. 05.12.2023 günü gelip bir decoder taktılar. Ancak Mega pakette bulunan TV kanallarının bir kısmı çıkmadı. Kurulum yapan teknisyen, '1 saat kadar bekleyin, kanallar açılır' dedi ve gitti. 1-2 saat sonra yaptığım kontrolde, Sinema kanallarının bir...

16.10.2023 tarihinde eski paketimde telefon değişikliğinden dolayı GO'ya giremediğim için iptal edip tekrardan Mega paket aldım. Ancak bu seferde GO'ya girebiliyorum fakat televizyonda ulusal kanallar dışında hiçbir kanalı izleyemiyorum. 45 günden fazla süredir hala aktivasyon sürecindesiniz diye oy...

Uzun süredir kullanmakta olduğum D-Smart aboneliğimde geçmiş dönemde faturalarımı düzenli ödememe rağmen son 2 aydır görüntü kalitesinde düşüş ve faturalarımı ödemem rağmen yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen kartın benim ismime kayıtlı olmadığını öğrendim. Kullandığım ...

4 yıldır D Smart Mega paket üyesiyim. Üyeliğim olan kanallardan 6 tanesinin aniden yayını kesildi Uyarı kodu4 vermeye başladı bir de bu kanallar aynı anda gitmedi. 2hafta önce ikisi sonra diğerleri. 73. Kanal izlerken çat diye gitti. Mükemmel müşteri hizmetleri önce sinyal yenileme yapacağım diyor. ...

D-Smart Mega paket üyesi olmama rağmen D-Smart film ve spor kanallarını açtığımda "Uyarı kodu 4, bu kanal paketinizi kapsamamakta" yazısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hattan düşüyorum, sosyal medya destek hesabına yine sorunla ilgili şikayet yazıyorum bir...