to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir D-Smart GO Mega paketi ve Yan Oda iki üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce D-Smart tarafından aranara...k kutuların güncelleneceği ve kutu değişimi yapılacağı söylendi. Adresime gelen görevli, kutu değişimini yaptı ve diğer kutuları da yanına almayıp ileride üyeliğimi iptal ettirmek
2025 Ağustos ayında D-Smart tarafından aranarak “kutu değişimi” gerekçesiyle evime ekip gönderildi. Ancak bu işlem sonra...sı bilgim ve onayım olmadan faturama “Mega Paket” eklenmiş ve iki ayrı abonelikten ücret ödemeye başladım. Bursa’daki abonenizim, abone numaram: 64893898. Durumu fark ettiğimde he
12842720 numaralı D-Smart Mega Paket aboneliğim, kendi rızam olmadan kutu değişimi yapan servisiniz tarafından feshedild...i. Yaklaşık 15 gün önce başlayan bu süreçte, geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak fesih işleminin benim tarafımdan yapılmadığını ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirtti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
