Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Talebine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Seda
06 Aralık 2025 19:02
412"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart Üyelik İptali İçin Tekrarlanan Aramalarda Ses Kesintileri Ve İptal Reddi
Eda
16 Ocak 00:39
288D-Smart tv üyeliğimi iptal ettirmek için 15 Ocak 2026 tarihinde gün içinde defalarca, toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında tam iptal talebimi iletip görüşmeyi sonlandıracakken bir anda ses bozuluyor ve telefon kapanıyor, işlemim tamamlanmadan hat düşüyor.
Üyeliğimin kapatılması konusunda ciddi bir şekilde zorlanıyorum, iptal talebim ciddiye alınmıyor ve üyeliğin devam etmesi için ısrarcı bir tutumla karşılaşıyorum. Saatlerimi bu görüşmelere harcamama rağmen en basit işlem olan üyelik iptalim bir türlü gerçekleştirilmiyor, bu durum beni artık oldukça yıprattı.
5454153** numaralı telefon üzerinden kayıtlı aboneliğimin, herhangi bir ek ücret ya da yaptırım olmadan, talebim doğrultusunda derhal ve sorunsuz şekilde tamamen iptal edilmesini istiyorum.
19 Ocak 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
D Smart Abonelik İptalinde Zorluk Ve Gereksiz Bekletme Yaşadım
Furkan
17 Aralık 2025 13:18
700D-Smart tv ve internet aboneliğim bulunuyor. Uzun zamandır hizmeti aktif olarak kullanmıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen, üyeliği yenilemek için neredeyse her gün arandım, sık sık rahatsız edildim. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “ilgili birime ak...
D-Smart Üyeliği İptal Çabalarım Sonuçsuz, Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor
Dilek
08 Ocak 14:10
513D-Smart tv üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım, her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ve işlem yapılmadan görüşme sonlanıyor. İptal talebimle ilgili kimse net...
D-Smart Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Kesintiye Maruz Kaldım
Onur
16 Ocak 00:39
419D-Smart televizyon aboneliğimi artık kullanmadığım için sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde bu işlemi yaptıramıyorum. 15 ve 16 Ocak tarihlerinde defalarca arama yapmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce aboneliğimi sonlandırabilecek...
Yadigar sonuçtan memnun
Çözüldü
Abonelik İptalinde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!
Yadigar
09 Ağustos 2025 15:34
751"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yorumlar