Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart İptal Edilmiyor

344
Behçet
18 Ocak 13:19

D Smart asla kullanmamaya karar verdim pişmanlıktır. Neden mi anlatayım? Sözleşmem bitti izlemediğimiz için iptal etmek istedik iyi bir kampanya teklif ettiler. İlk 12 ay 59 TL son 12 ay 94 TL. Tamam dedim onaylıyor musunuz diye soruyor beyefendi tekrar ilk 12 ay 69 TL son 12ay 104 diye onay almaya çalışıyor operatör benden. Ne güzel be insan aklıyla oynuyorsunuz. Şimdi de üyelik iptali için arıyorum numaralarını operatörde üyelik iptali için bölümüne tıklıyorum kimse açmıyor ne hikmetse 10 dakika dan fazla bekledim. İptal de edemiyoruz. Pişmanım değerli vaktimi alıkoyuyorlar.

19 Ocak 13:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Eren Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 15.01.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulacak 7 gün içinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D‑Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. Yeniden D‑Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız 499 TL Servis Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi

60

D-Smart’ın hem internet hem TV hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce taşınma nedeniyle nakil i...

Kurulumu Yapılmayan D-Smart Üyeliği İçin Haksız Cayma Bedeli

43

D-Smart’tan internet ve uydu yayını içeren bir üyelik satın aldım ancak kurulum hiç yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse