to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart uydu TV'ye 2 hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi, ancak bu süre zarfında kimse aramadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tekrar not bırakıldı ama yine de kimse tarafıma dönüş yapmadı.
Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, 27-28 Kasım arasında D-Smart'a internet ve TV bağlantısı için başvuruda bulundum. Daha sonra beni arayarak 29 Kasım'a randevu verdiklerini ve geleceklerini söylediler. Ancak aradan 4,5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Ben tekrar iletişime geçtiğimde D-Smart'ın sisteminde kur...
18 Eylülden beri D Smart kurulum yapmaya gelmiyor. Gelip bir kutu bırakıp gittiler. Her gün arıyorum ekip yönlendirilecek deniyor gelen giden yok. Evden ayrılmıyorum, internetim yok, TV yayınım yok. Günlerdir bekliyorum, müşteri hizmetleri hep aynı şeyi söylüyor 48 saat içinde gelecekler diyorlar he...
D-Smart'tan televizyon ve internet için başvuru yaptım. İki haftadır internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak büyük çaba gerektirdi ve ulaştığımda sistemlerinde bağlantının aktif olduğunu söylediler. Kayıt oluşturduklarını belirterek sorunu çözmeden geçiştirdiler. Her bi...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce D-Smart bünyesinde evlere kurulum yapmak için çalışan bir kişi tarafından arandım. O esnada iş yerinde bir toplantıdaydım ve müsait olmadığım için çalışanı eve yönlendirdim. Velhasıl bu işlemlerden sonra aile bireylerinden kimsenin D-Smart'ı aramadığını ve bu tarz bir...
23 Ağustos günü D-Smart aktivasyon ve kurulum başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak o günden bu yana ekipler tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ekiplerin arayıp ulaşamadığı söyleniyor fakat hattım aktif ve kimse aramıyor. Her seferind...
Yorumlar