to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İle Alakam Olmamasına Rağmen Sürekli Borç Mesajı Ve Arama Alıyorum
Yaklaşık bir aydır D-Smart adına Tempo adlı bir alacak firması tarafından bana sürekli borç mesajları gönderiliyor ve telefonla aranıyorum. Oysa D-Smart’a hiçbir zaman abone olmadım ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Daha önce aynı iş yerinde çalıştığım bir kişinin borcu nedeniyle numarama ulaşıldığını düşünüyorum; fakat bu kişiyle yedi yıldır hiçbir irtibatım yok.
D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde numaramın sistemden silineceği söylendi. Ancak buna rağmen hem aramalar hem de SMS’ler devam ediyor. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Numaramın tamamen sistemden silinmesini ve bu tür arama ve mesajlarla tekrar rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Sevgili Mehmet Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Sistemde numaranız silinmiş ve 21.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçerek detaylı bilgiyi tarafınıza ilettim. Bilginize sunarım.
Bugün beni aradınız sistemden numaranızı sildiğinizi söylediniz telefon görüşmemizin ardından tekrar SMS geldi ikinci SMS de 21:56 da geldi gönderen firma sizin adınıza Tempo SMS gönderiyor düzeltin artık yoksa CİMER'e ileteceğim
Sevgili Mehmet Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84913*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde iletişim bilgileriniz ilgili firmadan da silinecektir.. Bilginize sunarım.
Maalesef yardımcı olamıyorsunuz arıyorsunuz konuşuyoruz sonuç yine aynı devamlı mesaj geliyor Günde 1 mesajdan iki mesaja çıktı
Sevgili Mehmet *, Konu hakkında ilgili birime 84913*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde iletişim bilgileriniz ilgili firmadan da silinecektir.. Bilginize sunarım.
