Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğimiz Olmadan Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Ediliyoruz

25 Ekim 2025 10:34655

D-Smart ve bağlı olduğu Tempo firmasından, babamın telefonuna yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak SMS ve aramalar gelmektedir. Özellikle son 6 aydır bu rahatsızlık daha da artmış, günün her saatinde, bazen gece geç saatlerde dahi aramalar ve mesajlar devam etmektedir. Üyeliğimiz olmamasına ve defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir çözüm sağlanmadı.

Babamın telefonuna, başkasına ait faturaların ödendiğine dair mesajlar ve çeşitli bilgilendirme SMS’leri gelmekte, ayrıca Tempo tarafından da sık sık aranıyoruz. Evdeki herkes bu durumdan bıkmış durumda ve artık huzurumuz kalmadı.

Tüm iletişimin sonlandırılmasını, babamın numarasının sistemden tamamen silinmesini ve bir daha aranmak ya da SMS almak istemediğimizi önemle talep ediyorum.

1 Destek
30 Ekim 2025 12:02 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Yaşadığınız aksaklık kontrolü ve destek vermek için 30.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Arda
1 Kasım 2025 09:38

Bir daha gün içinde ararsanız sevinirim rica ederim

3 Kasım 2025 12:01

Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. 03.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçtim ve konuyu ilgili ekiplerime ilettim. GSM numaranızın iletişim listesinden kaldırılmasını talep ettim. Kısa sürede dönüş yapılması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım. Bilginize sunarım.

4 Kasım 2025 17:21

Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. GSM numaranızın iletişim listesinden kaldırılması talebimizin üzerine iletişim bilgileriniz sistemden silinmiştir. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D Smart'tan Haksız Borç Mesajları Ve Gece Aramaları

18 Haziran 2025 19:14496

D Smart üyeliğim ya da aboneliğim yok; ancak sürekli bir numaradan ve Tempo isimli bir kişiden borcunuz olduğu şeklinde ...

Abonelik Sonrası Israrlı Aramalar Ve Çözülemeyen İnternet Sorunlarıyla Mağduriyet

19 Ekim 2025 00:49572

Yaklaşık üç yıl önce D-Smart’tan evde internet ve TV hizmeti almaya başladım. TV hizmetini hiç kullanmadım, internet hiz...

1

Feshedilen Üyeliğe Hâlâ Fatura Gönderiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 2025 19:02368

D-Smart Standart üyeliğimi 8 Nisan 2024 tarihinde feshetmeme rağmen, o tarihten bu yana tarafıma hâlâ fatura gönderilmek...

1

D-Smart Sahte Beyan İle Üye Kaydı Yapıp Para Çekimi

29 Ağustos 2023 22:181.811

D-Smart annemi t** t***'dan arıyoruz diyerek yalan beyanlar ile tabiri caizse saf yerine koydu ve D-Smart üyeliği yaptır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Haksız Cayma Bedeli Talebi!

D-Smart HaksızCayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
İsa
D-Smart Zorla Borç Çıkarıyor!

D-Smart ZorlaBorç Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
D-Smart Haksız Yasal Takibin Sonlandırılması

D-Smart HaksızYasal Takibin Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Sıkıntılı Müşteri Hizmetleri

D-Smart SıkıntılıMüşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Şenol
D-Smart'tan Şikayetçi Oluyorum!

D-Smart'tanŞikayetçi Oluyorum!

Profil fotoğrafı
Mualla

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri