Üyeliğimiz Olmadan Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Ediliyoruz
D-Smart ve bağlı olduğu Tempo firmasından, babamın telefonuna yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak SMS ve aramalar gelmektedir. Özellikle son 6 aydır bu rahatsızlık daha da artmış, günün her saatinde, bazen gece geç saatlerde dahi aramalar ve mesajlar devam etmektedir. Üyeliğimiz olmamasına ve defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir çözüm sağlanmadı.
Babamın telefonuna, başkasına ait faturaların ödendiğine dair mesajlar ve çeşitli bilgilendirme SMS’leri gelmekte, ayrıca Tempo tarafından da sık sık aranıyoruz. Evdeki herkes bu durumdan bıkmış durumda ve artık huzurumuz kalmadı.
Tüm iletişimin sonlandırılmasını, babamın numarasının sistemden tamamen silinmesini ve bir daha aranmak ya da SMS almak istemediğimizi önemle talep ediyorum.
Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Yaşadığınız aksaklık kontrolü ve destek vermek için 30.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Bir daha gün içinde ararsanız sevinirim rica ederim
Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. 03.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçtim ve konuyu ilgili ekiplerime ilettim. GSM numaranızın iletişim listesinden kaldırılmasını talep ettim. Kısa sürede dönüş yapılması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım. Bilginize sunarım.
Sevgili Arda Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. GSM numaranızın iletişim listesinden kaldırılması talebimizin üzerine iletişim bilgileriniz sistemden silinmiştir. Bilginize sunarım.
















