to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmin Hüseyin avara 05326778617
Merhaba Hüseyin Bey, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Sorununuz için tarafınıza servis yönlendirmesi sağlanmış sorununuzun çözümlendiği görünmektedir. Taahhüt süresinde iptal işlemi sağlandığında cayma bedeli yansımaktadır. Bilginize sunarım.
Helal size beğenmedim diyorum size 7 gün veya 14 gün cayma hakkım var cayma bedeli çıkarırsanız medya üzerinden size devamlı yorum yapacağım devletin tüketici heyetine başvuracağım
D-Smart ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır, 2025 yılının son dönemine ait fatura zamanında tarafıma yansıtılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra bir anda avukata yönlendirme yapıldığını öğrendim. Yaklaşık 400 TL civarında bir borç için doğrudan...
D-Smart’ın internet+TV kampanyasına uzun süredir aboneyim. Taahhüdümü uzatmak için 28 Şubat 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20–25 kez telefon görüşmesi yaptım. Buna rağmen, sistemsel sorun gerekçesiyle taahhüdüm bir türlü uzatılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönü...
D‑Smart TV+internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde tüm fatura borçlarımı ödeyerek 3 ay süreyle dondurma talebi oluşturdum. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait 144 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili D‑Smart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu faturanın yersiz olduğunu ...
D-Smart platformu üzerinden mart 2026 ayı başında internet ve TV ikisi bir arada paket için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana söylenen abonelik ücreti ile gerçekte çıkan ücret arasında fark olduğunu fark edince itirazda bulundum. Ses kayıtları da dahil olmak üzere inceleme yapıldı ve...
31 Temmuz 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan D-Smart GO aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 699,99 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemin ardında...
Yorumlar