Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Smart Aboneliğim Olmamasına Rağmen Yasal Takip Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyetim

Burak
18 Eylül 11:13
678

D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak buna rağmen bugün tekrar arandım.

Çağrı merkezi numarasını aradığımda ise sadece yasal borç altında olduğum söyleniyor ve görüşme sonlandırılıyor; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir borç miktarı veya ödeme talebi de iletilmedi.

Numaramın D-Smart sisteminden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kendi adıma hiçbir D-Smart aboneliğim bulunmamaktadır ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

18 Eylül 11:42 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazar
14 Haziran 2024 16:10
1.810

Yıllar Sonra Haber Verilen Haksız Borç Ve Yasal Takip Şoku

Mehmet
24 Eylül 05:34
782

Aboneliğim Olmadan Sürekli Borç Bildirimi Ve Rahatsız Edici Aramalar

Mehmet
15 Eylül 01:48
617
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri