to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart tarafından bana sürekli olarak borç bilgilendirme mesajları gönderiliyor. Ancak ben D-Smart müşterisi değilim ve hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmıyorum. Bu mesajlar yaklaşık 3-4 defa ve devamlı olarak gelmeye devam ediyor. Mesajlarda “Yaşar Yılmaz” isimli bir şahsın borcuna dair bilgiler yer almakta, bu kişiyle hiçbir akrabalık veya yakınlığım yok, sadece 6 yıl önce eski komşumdu. Kendi iznim olmadan numaramın D-Smart sistemine verilmiş olması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu durumla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve numaramın sistemden silineceği söylendi. Ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu mesajlar 0212 987 47 83 numarasından gönderilmektedir.
D-Smart’tan talebim, numaramın sistemden tamamen silinmesi ve bana tekrar mesaj gönderilmemesidir. Ayrıca, borçlu kişiye ya da yakınlarına ulaşılması için kendi numaralarını paylaşmama rağmen herhangi bir adım atılmadı. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir aydır D-Smart adına Tempo adlı bir alacak firması tarafından bana sürekli borç mesajları gönderiliyor ve telefonla aranıyorum. Oysa D-Smart’a hiçbir zaman abone olmadım ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Daha önce aynı iş yerinde çalıştığım bir kişinin borcu nedeniyle numarama ulaşıldığ...
D-Smart ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen, sürekli olarak 'borcunuz var' denilerek hem aranıyor hem de kısa mesaj alıyorum. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve tarafıma gönderilen arama ve mesajlarda herhangi bir müşteri numarası ya da şahsıma ait bir bilgi bulunmuyor. Defalarca kez D-Smar...
D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak...
Yaklaşık 3 aydır D-Smart Tahsilat Departmanı tarafından, +902129874783 numarası üzerinden günde 15-20 kez, bazen daha da fazla aranarak rahatsız ediliyorum. Kardeşimin yıllar önce yaptığı üyelik sırasında muhtemelen benim numaramı vermiş olması nedeniyle, onun borcu için sürekli olarak aranıyorum. A...
Şahsımın Kullanmış olduğu telefon numarasına sürekli borç mesajı ve borcu ödemem gerektiğini söylemek maksadıyla sürekli arama geliyor. D-Smart müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Şahsıma ait herhangi bir borcun olmadığını ve numaramın başka bir üyelikte kullanıldığını söylediler. Bu durumdan rahats...
Yorumlar