D-Smart Net İnternet Arızaüyeliği

D-Smart Net abonesiyim ve 3 Ağustos’tan bu yana iş yerimdeki internet hattıma hiç bağlanamıyorum. Burası iş yerim olduğu... için internet kesintisi nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Üyelik numaram 45856222’di...

23 Temmuz’da D-Smart uydu alıcımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. En kısa sür...ede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arandım ne de adresime teknik servis yönlendirildi. Cihazım Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunuyor. Bulunduğum ilçede D-Smart bayisi olmadı...

D-Smart’tan internet ve TV üyeliği aldım. Cuma günü Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi’indeki adresime kurulum için ...gelen ekip, modemi tavana astı. Modemin oradan düşebileceğini söylediğimiz halde ısrarla bir sorun olmayacağını belirttiler. Cumartesi sabah saat 11 civarında modem iki kez yerind...

4 Haziran’da D-Smart sabit internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi ve kablo arı...zası olduğunu söyleyerek arıza kaydı açtılar, sonrasında da 10 Temmuz’a kadar termin verildiğini ilettiler. Başvuru yaptığım günden bu yana evimde hiç sabit internet hizmeti alamıy...

20 Mayıs 2026 tarihinde D-Smart ile internet hizmet sözleşmemi yeniledim. 35 Mbps hızında bir internet hizmeti almam ger...ekirken bağlantım mayıs ayından bu yana hiç çalışmadı, interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve birçok kez teknik ekip adrese geldi. Ancak ge...

Yaklaşık bir yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde D-Smart internet abonesiyim. Üyeliğimin başladığı günden bu yana internette... sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bu yüzden bağlantıyı bir türlü sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, onlarca kez müşteri hizm...

D-Smart internet + GO aboneliğimde uzun süredir internet bağlantı problemi yaşıyorum. Daha önce de bu konuda şikayette b...ulunmuştum. Şubat ayında başvuru yaptım, o dönem oluşturulan şikayet sonrasında bağlantım ancak yaklaşık 15 günün sonunda sağlanabildi. Şimdi ise benzer bir sorun tekrar ediyor. ...

D-Smart tv ve ev interneti aboneliğim kapsamında, 5121**22 numaralı üyenizim. İstanbul Üsküdar’da 6 gündür internet hizm...etinden hiç yararlanamıyorum. Televizyon hizmeti çalışmasına rağmen internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde en az 9 kez müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde arıza ...

Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 18 Şubat civarında başlayan bu s...orunlar nedeniyle neredeyse bir aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süreç içinde defalarca arıza kaydı açıldı ancak bağlantı sorunumda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Bi...

DSmart ev interneti aldığıma bin pişmanım! Arıza anında ekip gönderilmediği söyleniyor. Gelirlerse bile ücret çıkabilece...ği belirtiliyor ve ne kadar olduğu bilgisi de verilmiyor. Mecburen, uzak olsa da işimizi gücümüzü bırakıp kendimiz hallediyoruz. Onu da geçtim, internet sürekli kesiliyor. Durduk y...

Kendi düşünceme göre verdiğim 1 TL'nin bile hakkını veren bir internet kuruluşu değil maalesef ki üyelik aldım ve taahhü...t süremi sabırla bekliyorum... TV kutusu üyeliği yapıldı fakat ürün sorunlu geldi. İptal iade etmek istememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen özellikle yardımcı olmuyorlar.

D-Smart bağlantım 4 gündür kesik. Ne arayan var ne soran, ne de bilgi veren. Sistemde arıza kodu oluşturulduğu yazıyor, ...ancak 4 günde cevap bile veremiyorlar. Böyle devam ederse üyeliği iptal etmeyi düşünüyorum. Abone olurken günde 10 defa ararlar, ama sen arayınca ilgilenen yok... Bakalım ne olacak...