to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonla D-Smart abonelik işlemi gerçekleştirdim. İnternet bağlantısı için gelen personel, bana 500 TL benzin ve 500 TL servis ücreti olmak üzere toplamda 1.000 TL talep etti. Oysa bana sadece 70 TL modem ücreti yansıtılacağı söylenmişti. Servisin istediği bu ek ücreti ödemediğim için hizmet verilmedi ve personel gitti. Yaklaşık bir aydır ne TV ne de internet bağlantım sağlanmadı.
Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda üzerime iki ayrı abonelik görünüyor. Ancak bugüne kadar hiçbir hizmet almadım ve bağlantı kurulmadı.
D-Smart’tan beklentim, ya hizmetin bir an önce eksiksiz şekilde sağlanması ya da hiçbir ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde D-Smart internet hizmeti için İstanbul Ümraniye’deki evime kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü son derece zayıf ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Yaş...
D-Smart ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde, kiralık olarak verilen modemi teslim etmem istendi. Ancak bana kurulum sırasında verilen kutunun içinden modem kablosu hiç çıkmamıştı. Şu anda teslimat sırasında bu kabloyu da benden talep ediyorlar ve eksik olan kablo için 400 TL kesinti yap...
D‑Smart internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettirmek istiyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen modem iadesi konusunda şirket herhangi bir makul kolaylık sağlamıyor. Sadece internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Süleyman Şah Caddesi Kuzey Kent TOKİ Konutları 12 F B...
D‑Smart internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi için 16.01.2026 tarihinden beri muhatap bulamıyorum. Çatalca’yı aradığımda beni Esenyurt Çınar Elektronik’e yönlendirdiler, Esenyurt’u aradığımda ise bu kez Bakırköy Gürcüoğlu Elektronik’e yönlendirdiler. Hiçbir yerde net ve kesin bir te...
Yorumlar