Lenovo markası hakkında şikayetimi ve talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 14 yıldır, yani neredeyse doğduğumdan beri kullandığım çok eski bir Lenovo laptopum var ve artık günlük basit işlemleri yaparken bile aşırı derecede yavaşlıyor. Uygulama açmak, internete girmek, ödev yapmak gibi en temel işlemlerde bile ciddi kasmalar yaşıyorum ve bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum.
Cihaz çok eski olduğu için tam modelini ve nasıl alındığını bilmiyorum, ancak bu kadar uzun yıllar boyunca Lenovo markalı bir bilgisayara bağlı kalmış olmama rağmen şu an neredeyse kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Özellikle eğitim ve kişisel kullanım için bilgisayara ihtiyaç duyduğum bu dönemde, cihazın bu performans sorunları yaşatması beni zor durumda bırakıyor.
Lenovo’nun, bu kadar eski ve artık işlevini yerine getirmekte zorlanan laptopum için bana bir çözüm sunmasını istiyorum. Ücretsiz yeni bir bilgisayar temin edilmesini ya da en azından mevcut bilgisayarımın ana kart, RAM gibi temel parçalarının yenilenerek cihazın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Markanın uzun yıllardır kullanıcısı olarak bu konuda destek bekliyorum.
Yorumlar