to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 24 Mbps internet paketi için 1 Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Bağyüzü Mahallesi No:42 adresinde kablo bağlantısı yapılması için başvuru oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kaydımın güncellendiği ve en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı.
Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Ayrıca taahhüt sürem de bu ay sona erecek. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bağlantının en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 18821433478
D-Smart 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Bursa İnegöl'de yaşıyorum, müşteri numaram 4611. İnterneti hiç kullanamadığım halde yaklaşık bir hafta önce 45 TL tutarında bir fatura ödedim. Ardından 800 TL gibi yüksek bir fatura daha çıkarıldı, bunu ödemedim. Abonelik sürecinde kurulumun ücretsi...
44962671 abone numarasıyla D-Smart 35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 24.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında adres değişikliği nedeniyle internet ve D-Smart hizmetimin yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Görüşmede, işlemin sisteme girildiği ve en geç 10 iş günü içinde eki...
D-Smart 24 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 62941945). Balıkesir Altıeylül’deki adresimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Binamda altyapı olmadığı için dışarıdaki direkten evime kablo çekilerek bağlantı kurulmuştu. Sorun başladığından bu yana D-Smart müş...
D-Smart internet ve TV paketim için 02/09/2025 tarihinde üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak iptal işlemiyle ilgili olarak çağrı merkezi tarafından dört kez arandım ve farklı gerekçelerle vazgeçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ...
Yorumlar