to read complaints and reviews, or file yours.
Adapazarı Agora AVM’deki D&R mağazasından dün Volkano marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kulakl...ığın çalışmadığını fark ettim ve bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Mağazadaki görevliler, kulaklığı t
1 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Mardian AVM içindeki D&R mağazasından Lego Marvel minifigür almak istedim. Ürünün raf ...etiketinde fiyat 141 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde uzun süre sıra bekledim ancak kasada ürünün 189 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatından vermek zorunda olduklarını belirtt
20.01.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM D&R mağazasından 2 adet Stanley termos satın aldım, toplam 5.400 TL ödeme y...aptım. Ürünlerden birinin alt kısmında darbe olduğunu mağazada fark etmedik, eve gelince kontrol sırasında gördük. Aynı dakika içinde tekrar AVM’ye gidip durumu mağazaya ilettik.
03.02.2026 tarihinde bir arkadaşım Kayseri Forum D&R mağazasından bana hediye olarak Ottoman Chess Osmanlı satrancı aldı.... Ürünü bugün, 06.02.2026 tarihinde açtığımda satranç taşlarından birinin üzerinde bariz yanık olduğunu fark ettim. Hem ürün kusurlu olduğu hem de elimde hem fiş hem de hediye deği
01 Burda AVM’deki D&R mağazasını bugün gün içinde farklı saatlerde toplamda yaklaşık 5–6 kez ürün sormak için aradım. He...r seferinde telefon çaldı ancak kesinlikle açılmadı. AVM’nin müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, mağazaya ulaşamadıklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyle
03.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.50 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan D&R mağazasından Rotring Germany 1928... sınav seti (kurşun kalem, silgi ve kalemtıraş) almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 79,90 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek ürünü kasaya götürdüm. Kasada
03.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Malatya AVM’de bulunan D&R mağazasından bıc marka silinebilir Pastel boya alma...k istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 150 TL çekildi. Raftaki fiyatın 119 TL olduğunu belirttiğimde bunun mümkün o
03.02.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM D&R mağazasından D**** C********’nun “Geliştiren Anne Baba” ve S***** Z****’i...n “Bir Zanaatla Beklenmedik Karşılaşma” kitaplarını satın aldım. Alışverişim sırasında kasadaki görevli, ikinci kitaba yüzde 40 indirim olduğunu ve D&R internet fiyatlarına yakın b
Yaklaşık 1 yıldır, 2025 Kasım ayından beri Karabük Kares AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakıyorum. Özell...ikle Mitsubishi Eclipse yeşil modeli ve BMW M3 GTR başta olmak üzere, gelen kolilerdeki çoğu değerli ve internette de pahalı olan modelleri takip ediyorum. Mağazaya gelen yeni koli
02.03.2026 tarihinde Karabük Kares AVM'de bulunan D&R mağazasında Hot Wheels koleksiyon araçlarına bakarken, kasanın alt...ında değerli modellerin bulunduğunu gördüm. Bu araçlar raflarda değil, kasanın altında ayrı bir yerde tutuluyordu. Saat 15.00'da civarında oradaki çalışanla konuştuğumuzda, bu ara
15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki D&R mağazasından Indigo Kitap’a ait “Külden Reverans” adlı kitabı satın al...dım. Büyük bir hevesle okumaya başladım ancak 65, 68, 69, 72, 73, 76, 77, 80, 81, 84, 85, 88, 89, 92, 93 ve 96’ncı sayfalarda baskı hatası olduğunu, bu sayfaların tamamen boş olduğ
Ankara Metromall AVM’deki D&R mağazasından bugün “Pivot Yıl” isimli kişisel gelişim kitabını satın aldım. Kitabı almadan... önce D&R’ın internet sitesinden fiyatına bakmıştım ve 239,60 TL olarak görünüyordu. Mağazada ise aynı kitap için 400,00 TL ödedim ve mağaza ile internet fiyatı arasında oldukça ci
30.01.2026 tarihinde saat 12.46’da Mardin Mardian AVM’de bulunan D&R mağazasından bir hava nemlendiricisi satın aldım. K...asada görevli kasiyer isimli personelden, ürünü ailemden ayrı aldığım için beğenilmemesi durumunda iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Kendisi bana ürünün 2 yıl garantili old
D&R Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım 77247 numaralı Lego setinde eksik parça çıktı. Ürünü aldıktan bir gün so...nra kutuyu açıp kurmaya başladığımızda, setin içinden çıkması gereken parçalardan birinin kutuda olmadığını fark ettik. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım,
Mall of Antalya D&R mağazasıyla ilgili dışarıdan biri olarak şunu belirtmek istiyorum; mağaza hakkında yazılan bazı yoru...mlarda personelin adı kullanılarak tahrik edici ve haddini aşan şekilde ifadeler görüyorum. Bir çalışanı ismiyle hedef göstermek ve açıkça ifşa etmek ne kadar doğru, bunu herkesin
1 Şubat 2026 günü saat 12:35–12:50 arasında D&R Söke Novada şubesinde Lego oyuncak almak isterken etikette yazan fiyat i...le kasadaki fiyatın uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 996 TL olarak ve yüzde 50 indirim bilgisiyle birlikte yer alıyordu. Ürünü kasaya götürdüğü
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20 civarında Muğla Milas Pomelon AVM'deki D&R mağazasında yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken erkek personelin tutum ve davranışı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi, neredeyse mağazadan kovuluyormuşum gibi bir his yarattı.
1 Şubat 2026'da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R mağazasına, tamamen açılmamış, paketi bozulmamış ve faturası yanı...mda olan Lego Speed Champions f1 setini iade etmek için gittim. Ürünün tutarı yaklaşık 900 TL idi. Kasada görevli personele ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, oyuncak ürünl
D&R internet mağazasından Kobo marka Clara Colour elektronik kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekra...n boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve 7 inçlik Kobo Libra Colour modeline değiştirmek istediğimi D&R müşteri hizmetlerine ilettim. 26.01.2026 tarihinde müşteri hizme
Genç Turkcell uygulamasından yaklaşık 1 ay boyunca işlem yaparak Dr. Mağazalarında geçerli 6 adet 300 TL’lik, toplamda 1...800 TL civarında indirim çeki kazandım. Bu çeklerin son kullanım tarihi olan 31.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Dr. Mağazasına giderek kit
27 Eylül 2024 tarihinde D&R Optimum AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait... faturayı internet üzerinden talep etmemin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, fatura tarafıma hala ulaştırılmadı. Süreçte benden istenen e-posta adresi, mağaza bil
D&R Cevahir mağazasından 25.10.25 tarihinde satın aldığım JBL Tune Harman marka Bluetooth kulaklığı, satın aldıktan yakl...aşık üç ay sonra kullanmaya başladığımda bağlantıda ve seste sürekli kopmalar yaşamaya başladı. Sorun her kullanımda, her cihazda kendini gösteriyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekil
25.01.2026 tarihinde Forum Çamlık AVM’de bulunan Denizli D&R mağazasından Marshall Minör 4 TWS marka kulaklığı 3.599 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, kulaklığın dışarıya aşırı ses verdiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verip ürünü yeniden güzelce paketledim. Sat
30.01.2026 akşamı saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova D&R mağazasından kızım için sepette 250 TL fiyat etiketiyle d...uran küçük bir top ve birkaç ürün daha satın aldık. Kasada ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde topun 1.000 TL olarak çekildiğini gördüm. Küçücük bir to
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100