D&R mağaza iade

03.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM D&R mağazasından S-link Lightning connection SL-BTL03 iPhone uyumlu bir ürün satın aldım. Ürünü telefonumla denediğimde çalışmadığını ve telefonumla uyum sağlamadığını gördüm. 06.01.2026 tarihinde fişi, kutusu ve hiçbir şekilde zarar görmemiş, sadece jelat...

25.12.2025 tarihinde saat 17.05 sularında İzmir Balçova Agora D&R şubesinden Instax Mini 12 bundle fotoğraf makinesi satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Aynı gün akşam ürünü açıp denediğimizde ürünün kusurlu olduğunu fark ettik. Çekt...

11.12.2025 tarihinde D&R online mağazasından Adora Yağmur’un “Külden Reverans - Hediyeli Kutu” kitabını w133910517 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü Ankara / Etimesgut adresine teslim aldığımda kitabın sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Toplamda 298,90 TL kitap bedeli ve 59,90 TL kargo ücret...

31.12.2025 tarihinde D&R Antares mağazasından f1 Lego setini indirimli olarak satın aldım. Ertesi gün, 01.01.2026 tarihinde, aynı fiyatla satılan ürünün sadece farklı rengi ile değişim yapmak istedim. Değişim işlemi sırasında, indirim bittiği gerekçesiyle benden 478,15 TL fiyat farkı talep edildi. ...

Geçen yıl Forum İstanbul D&R şubesinden bir adet JBL kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı servise gönderdim ve servis bana aynı ürünün yenisini verdi. Bu yeni ürün için iade hakkımın olduğu özellikle söylendi; ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Mağazaya iade ...

D&R + Bakırköy şubesinden “Bırak Yapsınlar Teorisi – Milyonlarca İnsanın Hayatını Değiştiren o Yöntem” isimli kitabı 30.12.2025 tarihinde eşime almaya gönderdim. Kitabı aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, D&R’ın kendi internet sitesinde 186,59 TL olan kitabın mağazada 347,80 TL’ye satıldığını far...

Bugün D&R Metromall mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimde değişim fişi olmasına ve plak paketinden hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki görevli plaklarda iade ve değişim olmadığını ısrarla söyledi. Sonrasında başka bir çalışana sorup geri geldi, ben de yeniden “değişim oluy...

28 Aralık 2025 Pazar günü Marmara Park AVM D&R mağazasından Monopoly kutu oyunu satın aldık. Türkiye’de yaşıyor olduğumuz için oyunun tamamının İngilizce olacağını hiç düşünmedik ve kutunun üzerinde ya da mağaza tarafında bunun özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Ürünü açıp oynamaya çalı...

28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk...

30.11.2025 tarihinde D&R Trabzon Forum AVM mağazasından Havit pj220 Pro projeksiyon cihazını sıfır ürün olarak satın aldım. Eve gidip kurulum yaptığımda, perde görüntüsünün tam ortasında siyah kelebeğe benzer kalıcı bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü 24 saat bile geçmeden aynı mağazaya geri götür...

09.10.2024 tarihinde D&R mağazasından 5.499 TL bedelle Crosley Voyager marka pikap satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra indirme kolunun takılı kalması sorunu ortaya çıktı. 24.04.2025 tarihinde ürünü Cepa D&R mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servisten dönen ürünü ...

D&R First Avenue AVM mağazasından kuzenim bana 20 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak Monopoly Mobil Bankacılık oyunu aldı. Kutuyu açıp oyunu kurmak istediğimizde, tapulardan bir tanesinin, sırt roketi futbol sahası kartının eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle oyunu doğru şekilde oynayam...

21.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Kayseri Forum AVM’deki D&R mağazasından Mikado MN-P235 model pikap satın aldım. Ürünü eve gelip incelediğimde, plağın oturduğu mini gövde kısmının kabinin dışında ve kabine göre oldukça küçük durduğunu, adeta ürünün bir parçası değilmiş gibi göründüğünü fark ettim....

D&R Denizli Forum Çamlık şubesinden Kiwi kvc 4086 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kurmaya çalıştığımda süpürgenin borusunun cihaza sığmadığını, ölçüsünün küçük kaldığını ve bu nedenle ürünün düzgün şekilde kullanılamadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden hatalı çıktı. Ert...

D&R’ın online sitesinden w198716541 sipariş numaralı kulak üstü Sennheiser kulaklığı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı, sesi beklentimi karşılamadığı için ertesi gün, yani 25 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Ambalajını son derece dikkatli bir şekilde açt...

04.10.2025 tarihinde Ordu Fatsa D&R mağazasından S-Link marka bir masa lambası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan 11.10.2025 tarihinde iade etmek için Samsun Piazza D&R mağazasına gittim. Kullanılmamış ürünü iade almak istemediler, ardından bir form doldurtup ürünü kontrol edeceklerini ve sorun yoks...

İstanbul’daki Atlaspark D&R şubesinden 22.11.2025 tarihinde 'Bunun Adı Findel' kitabını 245 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kitabın internet fiyatının 178 TL olduğunu görünce, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasındaki bu büyük farkı görüp ciddi anlamda şaşırdım ve kendimi kandırılmış gibi...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:12’de Mark Antalya D&R şubesinden 499 TL’ye kredi kartı ile Inca marka bir klavye satın aldım. Ürün akıllı tahtaya uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak faturamı bulamadığım için mağaza ürünü teslim almadı. 16 Kasım Pazartesi günü saat 10:27’de müşteri hizmet...

14.11.2025 tarihinde D&R İstinyePark mağazasından 0338 fiş numarasıyla JBL Sense Lite kulaklık satın aldım. Ürünü mağaza dışında, alışverişten yaklaşık 10-15 dakika sonra kutusunu açarak denedim. Kulaklığın kulağım için uygun olmadığını ve beklentimi karşılamadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade...

23.03.2025 tarihinde D&R Eskişehir mağazasından LCD yazı tahtası satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, üzerinde farklı kız ve erkek isimleri ile çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. 25.03.2025 tarihinde ürünü, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen hâlâ...

5 Kasım 2025 tarihinde Milas Pomelon D&R mağazasından Kioxia TransMemory U366 64 GB USB 3.2 Gen 1 USB bellek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 saat içinde özelliklerini karşılamadığını ve yazma hızının çok düşük olduğunu fark ettim. CrystalDiskMark ile yaptığım testte okuma hızı 130-140 M...

D&R Nevşehir Nissara AVM mağazasından bugün bir arkadaşıma hediye olarak Stanley marka termos almak istedim. Online mağazada yaklaşık 1400 TL olan ürünün mağaza fiyatı 1949 TL idi. Mağazaya kendim gidip ürünü almak istememe rağmen, kargo gibi ek bir masraf da olmamasına rağmen mağazada 500 TL daha f...

26/10/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar D&R mağazasından bir kitap ve power bank satın aldım. Toplamda 2298,52 TL tutarında ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Uçuş kapısında beklerken D&R çalışanı B** M** yanıma gelip, ürünlerin ödemesinin hesaptan çekilmediğini iddia etti. Ban...