D&R kitap

D&R’dan internet üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan iade kargosunu verdim ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem w183669935 numaralı siparişime ait kartıma yatmadı. Bu ...

21.12.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Ankamall D&R mağazasından yaptığım alışverişte, mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu, buna rağmen mağaza içinde QR ile kontrol ettiğimizde internet fiyatının gösterildiğini fark ettim. Sınav kitapları h...

14 Aralık tarihinde D&R internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişimin numarası w195343100 ve teslimat adresim Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mega Kent Sitesi d blok 4. Kat no:15 şeklindedir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “onay bek...

D&R internet sitesi üzerinden geçen pazar günü verdiğim ve bugün teslim edilen w179834142 numaralı siparişimdeki kitapların kapaklarında hafif yırtıklar vardı. Kargoyu teslim aldığımda hasarı fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Hasarlı geldiği için kitapların ücretsiz olarak değiştiri...

02 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w187660970 numaralı siparişimle F***** J** İ***’ün “Anlam Cesaret Ölüm Hiçlik” isimli kitabını 335,72 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünün altında 1 gün içinde kargolanacağı bilgisi yazdığı için özellikle D&R’ı tercih ettim. Aradan ...

05.12.2015 tarihinde D&R internet sitesinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram W166694166’dır. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Dün akşam yaptığım görüşmede ürünün bugün kargoya verileceği bilgisi ver...

5 dakika önce Emaar AVM’de bulunan D&R mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli, kırmızı saçlı ve anime makyajı yapan personelden bir kitap sordum. Ürünün sistemde mevcut göründüğünü biliyordum ancak çalışan, kitabın nerede olduğuna bakma zahmetine bile girmeden direkt “...

D&R’ın online mağazasından 2018 yılında w168380418 numaralı siparişimle Suzan Defter adlı kitabı satın aldım. Ancak kitabı okumaya başladığımda sayfa sıralarının hatalı basıldığını, yani kitabın içerisinde sayfaların doğru sırada olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine D&R ile iletişime geçtiğimde,...

8 Aralık’ta D&R Kitap internet sitesi üzerinden 359 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı bilgiyi veriyorlar ve ellerinde stok olmadığını, buna rağmen sistemde siparişimin hâlâ h...

D&R internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde verdiğim w149216392 numaralı kitap siparişimde teslimat adresi ve iletişim bilgilerimi tam ve doğru girmeme rağmen, bu bilgiler kargo şirketine eksik ve yanlış aktarılmış. Bu nedenle kargo firması siparişi teslim etmeyip iptal işlemini başlatmış ve ü...

06.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında D&R Karşıyaka Mavi Bahçe şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, 4 adet kitap satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kasada, siyah uzun saçlı, narin görünümlü bir çalışan işlemimi gerçekleştirdi. İşlemin bittiğini söyledikten sonra ta...

Yaklaşık 15 gün önce D&R Metropol şubesinden Şermin Yaşar’ın 'telefon melefon yok' isimli kitabını satın aldım. Kitabın baskısında hata olduğunu fark edince değişim için D&R Palladium şubesine götürdüm. Ancak mağaza yöneticisi/personeli son derece kaba ve ilgisiz bir üslupla, kitabı aldığım mağazaya...

13 Kasım günü, tanımadığım bir çocuğu sevindirmek amacıyla D&R online üzerinden “Küçük Kaşifin Boyama Kitabı Seti - 12 Kitap Takım” ve bir kalem seti içeren, w175041071 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, Edremit/Balıkesir’deki bir çocuğa sürpriz hediye olarak gönderildi. Ancak bir hafta sonra, 21...

Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan D&R mağazasından 23 Kasım’da Marsis TYT Tarih test kitabı satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda, cevap anahtarında neredeyse tüm testlerde yaygın şekilde yanlışlar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem zaman kaybına uğrattı hem de ciddi anlamda strese soktu....

D&R online mağazadan w164252417 numaralı siparişimle “Yeni Mod Terapisi” kitabını satın aldım. 2 Aralık’ta kargo elime ulaştığında kitabın bazı sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana siparişim için “kolay iade” butonunun bulunduğu söylendi a...

25.03.2025 tarihinde D&R’dan satın aldığım Kobo Clara Colour e-kitap okuyucuyu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın pil performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Başlangıçta 3 haftaya kadar giden pil ömrü, cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 1 güne kadar düştü. Bu kadar kı...