Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Siparişimde 4 Kitap Eksik Teslim Edildi Hızlı Gönderim Talebi!

29 Aralık 2025 22:34325

W190332602 numaralı online D&R Siparişimde toplam 5 kitap satın aldım ancak kargo teslimatı sırasında sadece 1 kitap teslim edildi, 4 kitap eksikti. Eksik olan kitaplar “Atomik Alışkanlıklar”, “Bekle Beni”, “Her Şeyle Savaşamazsın” ve “Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” dir.

Kargoda sorun olduğunu düşündüğüm için daha teslimat yapılmadan önce arayıp teslimatta bilgi vereceğimi ilettim. Teslimi aldığımda da kitapların eksik olduğunu gördüm. Ardından D&R'ye ulaşmak istedim fakat çalışma saatleri dışında olduğu için hiçbir iletişim kanalına ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.

Eksik olan bu 4 kitabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Aralık 2025 12:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

19 Ağustos 2025 14:46412

11 Ağustos'ta D&R Kitap üzerinden w167236804 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Birlikte Yanacağız", "Foxglove", "An...

D&R Hala Kitaplarımı Göndermedi

28 Ekim 2023 08:371.163

D&R online sitesinden 5 adet kitap sipariş ettim. W179936893 takip numaralı kargom 23 Ekim 2023 tarihinde hala kargoya v...

5
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi D&R

26 Ekim 2023 22:561.087

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

1

D&R Haberim Olmadan İade Edilen Kargo

27 Mart 2024 09:49488

W112725352 sipariş numaralı kargom, haberim olmadan kargo firmasi tarafından cumartesi günü işyerinde kimse olmadığı hal...

D&R Haberim Olmadan İade Edilen Kargo
D&R Haberim Olmadan İade Edilen Kargo

D&R Eksik Kitap Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

16 Ağustos 2025 23:20517

8 Ağustos'ta D&R uygulaması üzerinden dört kitap siparişi verdim. 12 Ağustos'ta siparişim teslim edildi; ancak sadece ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru