to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasını, uygulamanızda satışta olan Arçel...ik kahve makinesini satın almak amacıyla ziyaret ettim. Mağaza personeline ürünü almak istediğimi ilettiğimde, ürün bilgilerini göstermem halinde mağazaya yönlendirme yapılabileceğ
11.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki D&R mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kitapla ...ilgili bir soru sormak için yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim ve çalışanlardan hiçbir şekilde ilgi göremedim. Beklemekten sıkılıp “Biraz ilgilenir misiniz? ” diye rica ettiği
"Mail adresimden cevabınızı iletebilirsiniz teşekkürler."
Bugün birkaç saat önce Küçükyalı Hilltown AVM’deki D&R mağazasında kasada görevli olan bir hanımefendi nedeniyle çok köt...ü bir deneyim yaşadım. Kitap alışverişimden sonra poşet talebimi hem ödeme öncesinde iki kez hem de ödeme sırasında belirtmeme rağmen, kasadaki hanımefendi poşeti vermedi. Poşet is
13.02.2026 tarihinde İzmir Park AVM'de bulunan D&R Mağazasından kız arkadaşıma Sevgililer Günü için almış olduğum pikap'...ı, renk değişimi için 14.04.2026 tarihinde Hilltown D&R'a gittik. Beğendiğimiz modeli kasaya götürdüğümüzde kasiyer H**** hanım değişim fişiyle işlem yapmak yerine benden işlem fiş
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki D&R mağazasında bugün Mole Blöf oyunu satın alırken etiket fiyatı ile kasada geçen fiy...at arasında farkla karşılaştım. Ürünün rafındaki etikette fiyat 199 TL olarak görünmesine rağmen kasada 249 TL olarak geçirildi. Kasada durumu özellikle belirttim, kasiyer arkadaşı
10-11 Aralık 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki D&R mağazasından, birim fiyatı 469 TL olan Keskin Color 2025–2026 Ak...ademik Ajanda’dan 2 adet aldım ve toplam 938 TL ödedim. Daha sonra aynı ajandanın h*** üzerinde, h*** satıcısı tarafından adet fiyatı 199 TL olacak şekilde satıldığını ve 2 adet aj
10.12.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki D&R mağazasından Havit Sk862bt model hoparlör satın aldım. Ürüne ...3.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Hoparlörü eve götürdükten sonra ertesi gün açtığımda, ilk şarkıda arızalandı ve düzgün çalışmadığını gördüm. 12.12.2025 tarihinde, ürünü aldığım ma
9 Temmuz 2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka D&R mağazasından Ktools Retro kırmızı ayaklı pikap satın aldım. Cihaz ilk 4 a...y sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında her plakta ve her koşulda ses kalitesinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle ses çok az geliyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale
17 Ekim 2025 tarihinde D&R Hilltown AVM mağazasının kırtasiye bölümünden kalem almak istedim. İki farklı kalemin üzerind...e de sarı etiketle indirimli fiyat bilgisi yer alıyordu. Ürünleri almak istediğimde, indirimli fiyatın 50 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine alışveri
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Hilltown AVM D&R mağazasında mağaza müdürü C**** Bey’in yaklaşımıyla i...lgili ciddi bir sorun yaşadım. Müdürün, şirket kültüründen uzak ve çözüm odaklı olmayan tutumu nedeniyle mağazada müşteri memnuniyetinin ciddi şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum.
Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasında bu hafta r*** ve t*** isimli iki personelden kaba davranış, suratıma b...akmama, ilgisizlik ve ters konuşma gibi olumsuz tavırlar gördüm. Yaşadığım bu tutum nedeniyle mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Konuyu mağaza yetki
08.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown D&R mağazasından Rampage Force V995 direksiyon seti satın aldım. Ürünün kutusunda Xb...ox Series s uyumlu olduğu belirtiliyordu ancak evde hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum kılavuzunda sadece PC, PS4 ve Xbox One için anlatım vardı, Xbox Series s için herhangi bir bil
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasında, kasada görevli C**** Hanım’ın davranışlarından d...olayı çok rahatsız oldum. Kendisi son derece ilgisizdi. Hediye paketi istediğimde, bana üstten bakan bir tavırla “30 TL hediye paketi” dedi. Aldığım ürünlerin toplam tutarını sordu
15 gün önce Hilltown D&R mağazasında bulunan fotoğraf çekim makinesinden fotoğraf çektirdim ve ödememi kart ile yaptım. ...Fotoğrafın basım aşamasında makine aniden kapanınca fotoğrafımı alamadım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ilgilenmediler, hatta kendi aralarında makineden bıktıklarını söyl
Merhaba, D&R üzerinden aldığım güneş sistemi oyuncak çalışmıyor. D&R mağazasına gittim ve çalışmadığı için iade veya değ...işim talebinde bulundum. Bana verilen cevap, ürün firmasına mail atılması ve orayla irtibata geçilmesi gerektiği yönündeydi. Ürün iadesi ve ücret iadesi için destek istiyorum. Ürün
İzmir Hilltown AVM D&R mağazasında kasiyerlerin görev tanımının sadece kasada durup sohbet etmek olup olmadığını bilmiyo...rum. Kasaya kitap sordum, reyondaki arkadaş ilgilendi. Reyonda bir personel vardı ve yardımcı oldu. Kasaya ikinci kez gitmek zorunda kaldım, kasiyerler hâlâ sohbete devam ediyordu.
05.03.2025 tarihinde İzmir Hilltown D&R mağazasından plm marka notebook sırt çantası aldım. 1 ay bile geçmeden aldığım ...çantanın fermuarı bozuldu ve askılarının olduğu dikiş koptu. Çağrı merkezini aradım fakat ulaşamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
"Bugün mağaza tarafından müdür yardımcısı Berkan bey aradı ve değişim sağlandı. Gidip teslim aldım. Teşekkür ederim"
Merhaba bugün saat 16:30-16:40 civarı Küçükyalı Hilltown mağazasından alışveriş yapmak istedik. Oğlum uykusuz dergi aldı... ve kasaya gittiğimizde ürün 65 TL dendi. Bizde üzerinde 60 TL yazıyor neden farklı fiyat olduğunu üzerinde yazan fiyattan satılması gerektiğini söyledik. Kasiyer daha yetkili bir
15/12/2024 tarih saat: 15:15 fiş no: 0249 numarasıyla Hilltown İzmir mağazasında oğlum için Havit M81 marka çocuk akıllı... saati aldım. Bunu da internet D&R sitesinde 399 TL ürünü oğlum hemen istediği için 469 TL'ye aldım. Ayarlarını düzenlemek için uygulamalarını telefonuma indirdim. Fakat saati bir
D&R İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan D&R mağazasından 07/12/24 tarihinde aldığım kulaklığı eve gelip şarja tak...tıktan sonra ürünün bozuk olduğunu tespit ettim. Salı günü iade veya değişim için gittiğimde mağaza çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını, servise göndereceklerini ve servisten
D&R İzmir Hilltown mağazasından 2 adet elektronik diş fırçası aldım. İkisi de arızalı çıktı. İzmir Hilltown mağazasına 1...20 km uzaktayım, ikamet ettiğim yere yakın Ayvalık şubesi var, 25 km'de. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığınız yerden sadece değişim olduğunu söylediler. 600 TL ürün için 120
"🙏🏻. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
