to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Dr. Store üzerinden online olarak toplam 850,57 TL tutarında üç adet kitap satın aldım. Sipariş numaram W115513106’dır. Bugün 27 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İki hafta önce kitap siparişi verdim. Bu süre zarfında gelmeyince iki gün önce iletişime geçtim müşteri hizmetleri ile ancak hala bana kitaplarla ilgili bilgi verilmeyince bende bu kez müşteri hizmetleri yerine canlı destekle iletişime geçtim. Ancak hala kitapların kargoya verilmediğini öğrendim ve ...
W130502050 numaralı siparişim 5/6 Kasım teslimat yazmasına rağmen kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu gelen yanıtta 13 kasımdan sonra teslim edileceği bildirildi daha önce de aynı sorunla karşılaştım yine ürünü geç teslim ettiler bir de kızımın çok istediği kitaptı 11...
11.01.2025 tarihinde (W171568646 numaralı) siparişim hâlâ sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. 16.01.2025 tarihinde (W138924939 numaralı) tekrar sipariş verdim 1 gün sonra fatura kesildi bilgisi geldi ama 11.01.2025 tarihindeki siparişim 1 hafta olmasına rağmen ne faturası kesildi ne de kargoya ve...
Dr.'dan 18.09.2024'te verdiğim W183359285 no.lu sipariş hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Şikayetinizi ilgili birime ilettik,...
D&R Store'nin internet sitesinden 27 Temmuz 2025 tarihinde W169327090 numaralı siparişimle bir adet uzay temalı okul sırt çantası ve aynı tema ile uyumlu bir adet kalem çantası (kalemlik) satın aldım. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketini açtığımda, kalem çantasının siparişimden ta...
Yorumlar