Uygunsuz Cinsel İçerikli Hediye Kitap 16 Yaşındaki Çocuğa

D&R üzerinden kardeşime, 16 yaş grubuna uygun fantastik tarzda bir kitap olan “Safir ve Milas” isimli kitabı sipariş ettim. Ancak siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen kitap beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Gönderilen hediye kitap “On Sekiz Saat” adlı, kapağında İstanbul cami resimleri bulunan ve içerisinde bolca cinsel anlatımlar yer alan bir kitap. 16 yaşındaki bir çocuk için alınan bir kitabın yanına böyle bir içeriğe sahip bir kitabın hediye olarak eklenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. İçerik olarak yaş grubuna uygun değil ve verilen asıl ürünle de hiçbir şekilde tutarlı değil.
Bu durumun tamamen bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamayı kınıyorum. Hediye kitap seçiminde yaş grubu ve içerik uyumuna dikkat edilmesini, bu tür uygunsuz içerikli hediyelerin çocuk ve genç kitaplarının yanında gönderilmesi uygulamasının acilen gözden geçirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

İlgili markadan siparişlerime devam edeceğim durumu bildirdikten sonra gerekli açıklamayı iletişim kurarak konuya çözüm getirildi ilgisi ve önemi için Murat beye teşekkürlerimi sunuyorum daha dikkatli olacaklarının altınını çizdiler 🙏🏻



















