D&R kart

09.12.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden “Osmanlı Tarihinde Efsaneler ve Gerçekler” ve “Yakın Tarihin Gerçekleri” isimli e‑kitapları toplam 77,88 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak satın almama rağmen bu e‑kitaplar hesabımdaki kütüphaneme hiç düşmedi. Hesabıma birkaç kez çıkış yapıp...

Yapı Kredi kredi kartımla D&R kampanyasına katılarak yaklaşık 250 TL tutarında marka puan kazandım. Bu marka puanlarım 7 Aralık tarihinde yüklendi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden puanlarımı net şekilde görebiliyorum. Ancak D&R internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ödeme adımına geçt...

D&R kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını değiştirdiğim için kartıma online olarak erişemiyorum. Kartımı fiziksel mağazalarda kullanabiliyorum ancak internet sitesinde işlem yapmak istediğimde sistem eski numarama onay kodu göndermek istiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu onay kodun...

06.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında D&R Karşıyaka Mavi Bahçe şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, 4 adet kitap satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kasada, siyah uzun saçlı, narin görünümlü bir çalışan işlemimi gerçekleştirdi. İşlemin bittiğini söyledikten sonra ta...

D&R’ın online sitesinden w198716541 sipariş numaralı kulak üstü Sennheiser kulaklığı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı, sesi beklentimi karşılamadığı için ertesi gün, yani 25 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Ambalajını son derece dikkatli bir şekilde açt...

25.11.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden toplam 1.020 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. W123584871 numaralı siparişim 27’sinde teslim edildi ancak kitaplarımın kapakları ve sayfaları bükülmüş, hasarlı şekilde elime ulaştı. Daha önce siparişlerim kutu ile düzgün şekilde geld...

27 Eylül tarihinde Dnr Online internet sitesi üzerinden siyah renk, normal sürüm bir Dualsense kol satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde ufak bir darbe ve boya atması vardı, l2 tuşu sağa sola kayıyor ve stabil durmuyor, ayrıca l1 tuşunda da hasar bulunuyordu. Bu nedenle ürünü kusurlu ve hasar...

İki gün önce, Salı günü saat 13.00–13.30 civarında D&R Kanyon mağazasından 333 TL tutarında iki adet kitap satın aldım. D&R kart üyeliğim olduğu için satış fişinin hesabıma otomatik olarak yansıyacağını düşündüm ve ayrıca fişi fiziki olarak almadım. Daha sonra kitaplardan birini yanlış aldığımı far...

2 Kasım 2025 tarihinde D&R web sitesinden w166808788 numaralı siparişle aldığım Stanley marka suluk için iade talebinde bulundum. Ürünümün iadesi 10 Kasım’da kabul edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade bedeli hâlâ kredi kartıma yansımadı. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla ilgili D...

D&R Turkuvaz Müzik üzerinden “Hızlı Timsah” adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kontrol ettiğimde timsahlardan birinin arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Herhangi bir açıklama yapılmadan ürün bana tekrar geri gönderildi, ben de kargoyu ...

4 Kasım günü saat 13.05'te D&R internet sitesi üzerinden vermeye çalıştığım bir online sipariş sırasında, sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 1.661,40 TL tutarında çekim yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve 2–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi. 10 iş gü...

10/11/2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından “Scott Pilgrim Seti - 4 Kitap Takım” siparişi verdim. Sipariş numaram: w192450340. Ödemeyi kredi kartı ile 896,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih olarak belirtildi. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “si...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:12’de Mark Antalya D&R şubesinden 499 TL’ye kredi kartı ile Inca marka bir klavye satın aldım. Ürün akıllı tahtaya uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak faturamı bulamadığım için mağaza ürünü teslim almadı. 16 Kasım Pazartesi günü saat 10:27’de müşteri hizmet...

15 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik Lego ürünü satın almaya çalıştım. Visa kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen ödeme aşamasında sürekli “error” hatası alıyorum. Hem bilgisayarda hem de telefonda toplam dört kez denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme gerç...

8 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark D&R mağazasından 700 TL tutarında bir kitap satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iade ettim ve iade fişini imzaladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen para iadesi hesabıma yapıl...

23.03.2025 tarihinde D&R Eskişehir mağazasından LCD yazı tahtası satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, üzerinde farklı kız ve erkek isimleri ile çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. 25.03.2025 tarihinde ürünü, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen hâlâ...

26.10.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından Ağrı adresine teslim edilmek üzere bir plak siparişi verdim (Sipariş No: w163604463). Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve iptal de edilmiyor. Ürünün bir an önce gönderilmesini beklerken...

Bugün Akmerkez D&R da bir kitap sordum, başka bir kitap almak zorunda kaldım. Hediye paketi yaptırmak istedim yok dendi, kart yazdırmak istedim yok dendi. Çalışan personel inisiyatif geliştirebilecek, çözüm odaklı olmalı, ne yazık ki tam tersi bir izlenim veriyor. Mağazadan çıkarken de aradığım kita...