to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bilgisi Ve Telefon Yanıtı Olmadan Panini Albümünü Bulamama
Yaklaşık bir haftadır D&R mağazalarından Panini Dünya Kupası sticker albümünü almaya çalışıyorum. Hem albümü hem de içinden sticker çıkan dergiyi ve yanında ekstra paketli kartları almak istiyorum ancak daha dergiyi bile bulamadım. Mağazaları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.
Bu süreçte üç farklı D&R mağazasını fiziken gezdim, hiçbirinde ürün yoktu ve barkod olmadığı için stok da kontrol edemediler. İnternet mağazasında da ürün barkoduyla yer almadığı için hangi mağazada stok olduğunu öğrenme imkanım kalmıyor, tüm mağazaları tek tek gezmem bekleniyor.
D&R’dan beklentim, Panini Dünya Kupası sticker albümünün barkoduyla birlikte internet mağazasına eklenmesi ve böylece mağazalardaki stok durumunun görülebilmesi ya da en azından mağazaların telefonlara cevap vererek stok bilgisi vermesi. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve mağaza iletişiminin iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
