Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R’de Başarısız Sipariş İşlemi Sonrası Fazla Çekilen Ücretin Geri Ödemesi Gecikti

profile
Aliberksun
25 Mayıs 11:17
94

12 Mayıs tarihinde d-r.com.tr üzerinden JBL Pace model bir kulaklık satın almak istedim. Sipariş ekranında işlem tamamlanmadığı için sipariş oluşmadığını düşündüm ve aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Ancak başarısız görünen ilk işlem için çekilen tutar da kartımdan alınmış.

Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fazla çekilen bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. 2026006935572931 numaralı işlemle ilgili olarak, başarısız olan işlemden kesilen fazla tutarın kartıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

25 Mayıs 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Furkan sonuçtan memnun değil

İade Bedelinin 30 İş Gününde Ödenmemesi Ve Yasal Süre Aşımı

profile
Furkan
01 Mayıs 15:29
324
İade Bedelinin 30 İş Gününde Ödenmemesi Ve Yasal Süre Aşımı

profile
F Atih
20 Şubat 2024 00:58
1.416

D&R’ın Açık Ambalaj İddiasıyla İade Talebimin Haksız Reddi

profile
İlkay
15 Mart 07:49
258
D&R’ın Açık Ambalaj İddiasıyla İade Talebimin Haksız Reddi
d-rin-acik-ambalaj-iddiasiyla-iade-talebimin-haksiz-reddi-2.jpg
d-rin-acik-ambalaj-iddiasiyla-iade-talebimin-haksiz-reddi-1.jpg
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

D&R İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Şeyma
16 Mayıs 20:19
239
d-r-iptal-edilen-siparisin-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg

profile
Burcu
19 Nisan 2024 08:35
2.539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru