"Mükemmel hızlı ve hasarsız teslim alışverişlerimin devamını buradan yapacağım"
D&R İade Talebi
226 şikayet
Uygunsuz İçerikli Çocuk Kitabı İçin 7 Gün Sonra İade Reddi
25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...la kendi seçtiği, Yapı Kredi Yayınları’na ait “Her Güne 1 Masal” isimli kitabı 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı yayınevinden defalarca kitap aldığım ve çocuk rafından
Bood 2200 Aksiyon Kameranın 1080p Full HD Video Özelliği Çalışmıyor Ve Donma Yaşıyor
D&R internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Bood 2200 aksiyon kamera satın aldım. İlan sayfasında ürünün 1080p... full HD video çekimi yaptığı açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında deneme çekimi yaptım ancak çekimlerin 1080p kalitesinde olmadığını, daha düşük çözünürlüklü ve netlikte


D&R Mağazasında Çalışmayan Fotoğraf Makinesi Ve Haksız Değişim Reddi
"Mağduriyetim giderildi tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Urban Termosunun Kapak Arızası Ve D&R Mağazası Fatura Görmemesi Nedeniyle Yardım Reddedildi
"D&R Metropol mağaza müdürü Sn. Fethi bey konuyla yakınen ilgilenmiş olup, kayıtları tetkik ederek faturaya ulaşmış olup, kapak değişimini sağlamıştır, kendisine ederim."


Turkcell Kuponu Kullanılamadı, D&R Personelinden Destek Yok
"D&R mağazanızda yaşadığım kupon sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
30 Nisan günü saat 17.00–19.00 arasında Malatya Park AVM’deki D&R mağazasın...da, Turkcell üzerinden günlerdir yıldız toplayarak kazandığım 309 TL tutarı
Kutusuz Ürün Bahanesiyle D&R’den Toplu İade Reddi
Nisan ayında D&R internet sitesi üzerinden Mocdodo marka, Lightning Type-C dönüştürücüden 3 adet satın aldım. Ürünleri %...50 indirimli olarak aldığım için denemek istedim ancak dönüştürücülerden biri ilk günden itibaren bir tutup bir tutmuyor, bağlantı sürekli kesiliyordu. İlk etapta iade etmek isteme
Açık Kutu Ve Arızalı Direksiyon Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
11 Nisan tarihinde D&R online mağazasından Hori marka oyuncu direksiyonu, w142937968 sipariş kodu ile satın aldım. Ürün ...14 Nisan’da elime ulaştı; ben de çocuğuma 23 Nisan hediyesi olarak aldığım için kutuyu o güne kadar hiç açmadım. 23 Nisan’da ürünü açıp bağlantılarını yaparak kontrol testi yaptığı
Açılmamış Polly Pocket Seti Yanlış Açılan Ürün Nedeniyle İade Reddedildi
D&R Online üzerinden İzmir’den verdiğim bir siparişte, Polly Pocket micro oyun seti de dahil olmak üzere birkaç oyuncak ...satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan Zuru marka bebeğin paketi yanlışlıkla açılmış, bu oyuncak da Polly Pocket oyuncağın üstüne gelecek şekilde paketlenmişti. Ürünler 23 Nisan


Düşük Görüntü Kalitesi, İade Reddi Ve Üretici Yönlendirmesi
23.04.2026 tarihinde Söke Novada’daki Dr. Mağazasından Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldık. Ürün daha ...ilk günden itibaren hayal kırıklığı yarattı. Sadece 2–3 kez fotoğraf çekmemize rağmen görüntü kalitesi son derece kötü ve beklentimizin çok altında olduğu için üründen hiç memnun k
Mikrofon Çalışmayan Kulaklık Ve Kaba Mağaza Müdürü Nedeniyle İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki D&R mağazasından JBL Quantum 100 m2 model bir kulaklığı 2200 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü özellikle mikrofonu için ve masaüstü bilgisayarda kullanacağımı belirterek istedim. Buna rağmen bana dönüştürücüsü olmayan, tek jack girişine sahip bir kulaklık s
Açtığım JBL Flip 7 Hoparlör İade Edilemedi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi
D&R üzerinden online olarak JBL Flip 7 Bluetooth hoparlör satın aldık. Ürünü 20.04 tarihinde teslim aldık, kutusunu açıp... ürünü denedik ve beklentimizi karşılamadığı için 27.04 tarihinde iade talebi oluşturmak istedik. Üründe herhangi bir arıza, hasar, eksik parça ya da kullanım izi bulunmuyor, kendi
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor
Ayıplı Pikap Ve Eksik Parça Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
11 Nisan’da İstanbul Esenyurt Marmara Park Dr. Şubesinden bir pikap çalar satın aldım. Ürün daha ilk günden hatalı çıktı...ğı için 12 Nisan’da iade veya değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza, ayıplı üründe iade ya da değişim yapmayı kabul etmedi ve ürünü yetkili servise göndermem gerek

Defolu Beyblade X Ürünü İçin Eskişehir Espark D&R Mağazası Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler şikayet vara ve markanın ılgı ve alakasına memnuniyetle alışverişlerimize devam edeceğiz"
Bozuk Pikap İçin İade Reddi Ve Mağaza Müdürünün İlgisizliği
18.04.2026 tarihinde D&R Antalya Terra City mağazasından Umle Bemel marka pikap satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım v...e 1 hafta içerisinde hiç kullanılmamasına rağmen bozuk çıktı. 25.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü yetkisi dahilinde olmasına rağmen iade

D&R İğne Işıklı Aynanın Destek Parçası Sürekli Düşüyor Ve Kullanılamıyor
20.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez Erzincan Park AVM’deki D&R mağazasından iğne ışıklı ayna satın aldım. Ürünü alırken... mağazada denemek istediğimizde aynanın şarjı olmadığını söylediler, birkaç dakika beklememize rağmen açılmadı. Herhangi bir sorun olursa mağazaya gelebileceğimi belirttim. Eve ge
D&R'de Nintendo Switch Tamirinde 58 Gün Sessizlik
D&R’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldığım Nintendo Switch cihazının her iki oyun kolu da 5. Ayında arızalandı. Ü...rünü satarken CD Media garantili diye özellikle belirttiler, ancak yaklaşık 1 ay boyunca CD Media firmasına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzeri
D&R Mobil Uygulamasında İptal Edilen Siparişin 9.906,75 TL’lik İadesi Uzun Süre Bekliyor
"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden w154052916 numaralı sip...arişi verdim, ürünler hiç kargoya verilmeden siparişimi kendim iptal ettim.
Crownwell Pikabının Bluetooth Arızası Ve D&R'de Fiyat Farkı Talebi
23 Şubat 2025 tarihinde D&R mağazasından Crownwell marka bir pikap satın aldım. Ürün henüz 2–3 kez kullanılmış olmasına ...ve üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, ilk günden beri Bluetooth kulaklık ve diğer tüm Bluetooth aygıt bağlantılarında sürekli cızırtılı çalışma sorunu yaşadım. Bu mar
D&R'ın Kolay İade Sözünü Tutmaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
09 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w116649473 numaralı siparişimle Havit SK823BT karaoke hoparlör satın aldı...m. Ürün birkaç gün içinde paketli ve sıfır şekilde teslim edildi. Amacım ev içinde karaoke yapmak olduğu için ürünü açıp mikrofonlarını denedim. Ancak ev içinde, hoparlör ve mikrof
Kutu Açıldığı İçin İade Reddi Ve Arızalı Kulaklık Şikayeti
"Sorun çözüldü, kulaklığımı aldım. Teşekkür ederim."

Eksik Etkinlik Dergisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
"Siparişimde eksik etkinlik dergisi gönderildi ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak geri dönüş alamadım. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."




D&R Mağazasında Açılan Oyunda Parça Eksikliği Ve İade Bilgilendirmesi Yok
12.04.2026 tarihinde Adana m1 D&R mağazasından Zoe Frog Game denge oyunu sa...tın aldım. Ödeme esnasında ambalajı açılan ürünlerde iade ya da değişim yap


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















