to read complaints and reviews, or file yours.D&R’ın online sitesi üzerinden 3 Temmuz’da verdiğim w173333240 numaralı siparişimde kitap satın aldım. Kargo takip ekran...ında siparişimin 6 Temmuz tarihinde “apartman görevlisine teslim edildiği” yazıyor; ancak oturduğum binada herhangi bir apartman görevlisi bulunmuyor ve eve geldiğimde ortada hiçbi
20.04.2026 tarihinde Erzincanpark AVM’de bulunan D&R mağazasından dekoratif LED zincir satın aldım. Ürünü ancak birkaç a...y sonra kullanma fırsatım oldu ve fişe taktığım anda priz kısmının oynadığını, temasın sürekli kesildiğini fark ettim. Işıklar kendi kendine sönüp yeniden yanıyor, bir türlü sabit
29 Haziran’da D&R online mağazasından (mobil uygulama üzerinden) Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici ütü satın ...aldım. Ürün 1 Temmuz’da tarafıma ulaştı. 7 Temmuz’da kutuyu açıp ürünü denediğimde ütüden hiçbir şekilde buhar gelmediğini, yani ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün
06.07.2026 tarihinde D&R İzmir Park mağazasından bir adet el fanı satın aldım. Ürünü mağazadan alıp eve geldiğimde kutus...unu açıp denediğimde el fanının hiç çalışmadığını fark ettim, ürün kutusundan direkt bozuk çıktı. Ürünü alalı henüz 2 saat bile olmamışken tekrar İzmir Park mağazasına gidip durum
24 Mayıs tarihinde D&R üzerinden biri Rampage Eclipse RGB kablolu oyuncu mouse, diğeri Onca ibk 562b Bluetooth klavye&mo...use seti (beyaz) olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Kablosuz klavye&mouse setini hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve 28 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecimle
05.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki D&R mağazasından 3 adet çocuk okuma kitabı ve 1 adet oyuncak satın alarak... toplam 2.018,40 TL ödeme yaptım. Kasada fiyatları yüksek bulduğumu özellikle belirttiğimde görevli, ürünlerin aslında daha pahalı olduğunu, bana yüzde 40 indirim uygulandığını söy
28 Haziran’da dr.com.tr internet sitesinden skg f1 Pro masaj tabancasını 1.799 TL ödeyerek kredi kartından tek çekim şek...linde satın aldım, ürün 30 Haziran’da teslim edildi. Ürünü ilk günden itibaren bastırarak kullanmaya çalıştığımda cihaz hemen kapanıyor, bastırarak masaj yapamıyorum. Bastırmayı bı
Disk şeklinde olup atılınca topa dönüşen Phlat Ball isimli oyuncağı 20.06.2026 tarihinde Cepa AVM D&R mağazasından saat ...13.00 civarında satın aldım. Ödemeye ait fiş numarası 0059’dur. Oyuncağı 5 yaşındaki oğlumla dışarıda bahçede, ürünün kullanım amacına tamamen uygun ve son derece normal sayılabile
27.06.2026 tarihinde D&R Erasta mağazasından çocuk kitapları satın aldım. Mağazada “kitaplarda 2.’ye %40 indirim” kampan...yası bulunuyordu. Toplam 4 kitap aldım, ancak kasada bu kampanya 4. Kitaba uygulanmadı, sadece 3 kitapta indirim yapıldı. Durumu kasadaki personele sorduğumda, “Haklısınız, aslınd
27.06.2026 tarihinde www.dr.com.tr üzerinden aldığım Torima m01 Gri Çok Amaçlı Gimbal Özellikli Tripod Selfie Çubuğu ürü...nünü bugün teslim aldım. Ürünü denediğimde beklentimi karşılamadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kutusu
D&R online mağazadan satın aldığım kulaklık 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün ilk günden itibaren arızalıyd...ı, kulaklığın sadece tek tarafından ses geliyordu. Sıfır aldığım bir ürünün kusurlu çıkması üzerine iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün yaklaşık 15 gün boyunca incelemeye al
31.03.2026 tarihinde D&R mağazasının internet sitesi üzerinden w120569252 sipariş numarası ile Lenovo s7/3280 araç kamer...ası satın aldım. Üründe en baştan beri sorun var; araç çalıştığı süre boyunca kayıt yapması gerekirken en fazla 5 dakika kayıt alıyor ve sonrasında kayıt duruyor. Yaşadığım sorun
28.06.2026 tarihinde Armada AVM’de bulunan D&R mağazasından kasa arkasında sergilenen Urban Mood yc16 yüz güzellik cihaz...ını satın aldım. Ürünün kasa arkası etiketinde 600 TL indirimli fiyat olarak belirtilmesine rağmen, kasada benden 800 TL tahsil edildi. Kasada fiyatı özellikle sormadım, ürünün in
26.06.2026 tarihinde Kütahya ili Sera AVM’de bulunan D&R mağazasından Havit marka bir kulaklık satın aldım. Ödemesini ma...ğazada yaptıktan hemen sonra ürünü denediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Mağazadan çıkmadan durumu hemen çalışanlara bil
27.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Forum İstanbul AVM’deki D&R mağazasından iki oğlum için hikaye kitabı aldım. M...ağazada “eğitim kitapları hariç ikinci kitaba %40 indirim” yazıyordu. Ben de iki adet hikaye kitabı seçtim. Mağazada bulunan “fiyat gör” cihazında kitaplardan biri 234 TL, diğeri 2
İstanbul Forum AVM’deki D&R mağazasından Scrikss marka bir kalem satın aldım ve kaleme 6.500 TL ödedim. Kalem kısa süre ...içinde bozuk çıktı. 17 Haziran’da ürünü mağazaya geri götürüp iade ya da değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları sorumluluğun kendilerinde değil Scrikss’te olduğunu, kalemi Scr
25.10.2025 tarihinde D&R uygulaması üzerinden 2.299 TL ödeyerek Lenovo s7/3...280 araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma tes
D&R online mağazasından Havit Gamenote H2049D Siyah RGB USB kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün 20 Haz...iran’da elime ulaştı, ancak özel bir sebepten dolayı iade etmem gerekti. Kulaklığın kutusu sadece bir kez açılmış olmasına ve hijyenik ürün kapsamına girmemesine rağmen, paket açıl
Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Hilltown Dr. Mağazasından s-link SL-CW21 model şarj cihazı ve çalar saat olan ürünü satın al...dım. Eve geldiğimde ürünü kurup denedim, saatin saat ayarını yapmama rağmen hiçbir şekilde değişmedi, sürekli 10.20’de sabit kaldı. Yani ürün daha ilk günden bozuk çıktı ve çalar s
W169111319 numaralı siparişim kapsamında D&R üzerinden satın aldığım Pirantech yh-1200 600 w siyah kişisel smoothie blen...der ürününün büyük haznesi (bardağı) kırık olarak tarafıma teslim edilmiştir. Haznenin kırık olması nedeniyle ürünün kullanılması ve çalıştırılması mümkün değildir. Ürünün teslim
4 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden hori Force feed back PC Truck Direksiyon Seti siparişi verdim. Ür...ün 6 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün fiyatı yüksek olduğu için almaktan vazgeçtim ve koliyi kesinlikle açmadan, aynı gün iad
20.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Gaziantep Prime Mall D&R mağazasından iki adet kitap satın aldım. Mağazada bar...kod okuyucudan kontrol ettiğim kitabın fiyatı 156 TL olarak görünüyordu. İkinci bir kitap daha alıp kasaya gittiğimde, ikinci üründe yüzde 40 indirim olduğunu, bunun çocuk kitaplar
20.06.2026 tarihinde Tersane Dr. Mağazasından Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğ...imde, tüm kontrolleri yapmamıza rağmen cihaz hiçbir şekilde fotoğraf çekmedi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, satış fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
