D Diamond değişim

2024 Kasım ayında Alanya Alanyum’daki d Diamond mağazasından pırlanta su yolu baget bir bileklik satın aldım. Ürüne yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptım. Bilekliği aldığımdan bu yana klipsi sürekli gevşiyor, bilekliğim defalarca bileğimden düşüyor. Bir yıl içinde klips gevşemesi nedeniyle bileklik iki k...

26 Ocak’ta D Diamond Çorlu bayisinden damla kesim baget pırlanta bir yüzük beğenip sipariş verdim. Mağazada ilk olarak taşın renginin F olacağı söylendi, sonrasında yüzüğün F/G renk olarak geldiği belirtildi, buna da sorun çıkarmadan “neyse” diyerek kabul ettim. Ölçü işlemlerinin ardından yüzük 18 Ş...

D Diamond Bahçelievler mağazasından bugün saat yaklaşık 13.30 civarında bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu ürünü bileklikle değiştirmek istedim. Değişim sırasında görevli kişi bileklik için neredeyse iki kat fiyat söyleyerek satmaya çalıştı. Ürünün bu kadar etmeyeceğini söylediğimde ise bana sert ...

D Diamond Bornova şubesinden evlilik teklifi için kız arkadaşıma, ürün kodu 2800072788 olan yüzüğü satın aldım. Kız arkadaşıma sürpriz bir evlilik teklifi yapmak istediğim için ölçüsünü özellikle almadım. 21.01.2026 tarihinde Bornova şubesine gittiğimde, yetkili kişiye ölçüyü bilmediğimi söylediğimd...

Ddiamond internet sitesinden 11 Şubat 2025 tarihinde set bir takım satın aldım. Sipariş sırasında yüzük bedenine dair bir işaret ya da seçenek görmedim, bunu sonradan fark ettim. Firma ile görüştüğümde, yüzük bedeninde sorun olması durumunda 1 yıl içinde tekrar iade/işlem oluşturursam yardımcı olabi...

Bursa Kapalı Çarşı Diamond mağazasından yaklaşık 1 yıl önce su yolu kolye satın aldım. Kolyeyi aldığım günden beri sürekli dönme sorunu yaşıyorum, bu yüzden ürünü neredeyse hiç takamadım. Bu problem nedeniyle kolye 3 kez tamire gitti ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Mağaza ile görüştüğümd...

D Diamond Trabzon Ortahisar şubesinden bugün Hera model tektaş yüzük satın aldım. Ürünü henüz mağazadan teslim almadan içime sinmediği için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, yüzde 20 kesinti yapılacağı belirtildi. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade koşullar...

D Diamond'dan yaklaşık 7 ay önce eşime bir yüzük aldım. Yüzüğe garanti verdiler; ilk altı ay içinde değişim ve temizlik yapılabileceğini söylediler. Ancak, dördüncü ayında yüzüğün iki taşı düştü ve mağazaya garanti belgesiyle geri götürdüm. İncelemeye gideceğini, 13 iş günü içinde bilgi vereceklerin...

D Diamond Ankara Ankamall mağazasından alışveriş sırasında satış sorumlusu A** Bey ve mağaza sahibi Ş***Bey tarafından bilgilendirildik. Daha önce almış olduğumuz kolyenin değişimi için gittiğimiz mağazada, ürünü satmak istersek yüzde 40 değer kaybı olacağını belirttiler. Değişim yaparsak, satın ald...

Ankara içinde başka bir D Diamond mağazasından alınan pırlanta tektaş yüzüğün değişimi için gitmiştim fakat bana Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi D Diamond çalışanı sert bir tavırla Ankara içinde değişimin mümkün olmadığını, hangi mağazadan aldıysanız oradan değişim yapın demesi üzerine şikayet etm...

İstanbul Maltepe Piazza şubesinden firmadan hediye olarak beyaz altın kolye aldım. Alırken özellikle değişim ve iade oluyor mu diye sordum ve orada çalışan hanımefendi 'Evet, oluyor.' dedi. Ürünü aldım, ancak bir sonraki gün hediye beğenilmediği için iade etmek istedim.

Afyonkarahisar Park Afyon d Diamond şubesinden yaklaşık 1 ay önce beyaz altın ve yarım tur pırlanta şeklinde alyansımızı aldık. Fakat aldıktan sonra ilk kullanımda fark ettik ki alyanslardan birinin parmağa büyük geldiğini ve bir küçüğü ile değiştirmek istediğimizi ve hiç kullanmadığımızı belirttik....

Marmara Park Diamond'dan 24.09.2024 tarihinde 0,73 karat 13 numara pırlanta safir yüzük hediye alındı. Değişimin 15.10.2024 tarihine kadar kayıpsız yapılacağı yazılarak aldığımız sertifika ile bize verilmiştir. Ölçü büyük geldiği için 'ölçü' değişimi talep ettik ve 11 ölçü şeklinde değiştirileceği b...

Pırlanta kolye aldım, koptu. Tamire gönderdik, 1 ayda geldi, yine koptu. Çimlerin arasında saatlerce aradık, bulduk. Gönderdik, geldi, yine koptu. Değişim istedik. Gönderdik, bilekliğin fazla parçasını da yanına koyduk. Yenisi gelecek diye beklerken fazla parçayı da birleştirip göndermişler. Eşimin ...

Ankara Ankamall'daki Diamond mağazasından 14 ayar bir bileklik aldım. Ürünün Diamond garantisi altında olduğunu ve Türkiye'nin her yerinden değişim ve bakım garantisi bulunduğunu söylediler. Aldıktan sonra gram fiyatının 3200 TL olduğunu fark ettim. Aynı ürünü diğer mağazalarda sorduğumda fiyatların...

D Diamond Maltepe Piazza'da önce bir pırlanta seti aldım ve çok sorun yaşadım. Bu durumu çok önemsemedik. Sonra yine aynı yerden eşime evlilik yıldönümü hediyesi olarak 10 gün arayla bir su yolu seti aldım. Bir gün sonra aynada fark ettim ki setin büyük bir taşı düşmüş. Değişim için gittim ve bana b...

D Diamond'dan yaklaşık 6-7 ay önce bir yüzük satın aldım ve bu kısa süre içinde yüzüğümün taşı ikinci kez düştü. İlk defa götürdüğümde, bir daha olması durumunda tamir yerine değişim yapılacağı söylendi. Ancak dün taş yine düştüğü için götürdüğümde bu sefer üçüncü kez düşmesi durumunda değişim yapıl...