to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran’da Bursa Sur Yapı AVM’deki d Diamond mağazasından eşimle birlikte 75.000 TL ödeyerek nakit tektaş pırlanta yüz...ük satın aldık. Yüzüğün ölçüsü olmadığı için ürünün 2–3 gün içinde hazırlanıp kargoyla gönderileceği söylendi, biz de kabul ettik. 8 Haziran’da mağaza çalışanı kargonuzun hazır old
Geçen sene Temmuz ayında Diamond’un Bakırköy şubesinden 15.500 TL ödeyerek tamtur pırlanta yüzük satın aldım. Ürüne ait ...fatura, sözleşme, garanti belgesi ve sertifika hâlâ elimde duruyor. Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için yüzüğümü bozdurmak istedim ve Marmara Park şubesine gittim. Şubede taraf
"Şikayet talebimden sonra günlerdir gerçekleşmeyen iadem 1 gün içinde gerçekleşti, yüzük değişimi olduğu zamanda aynı titizlikle işlemler yapılırsa çok memnun olacağım"
"Sorunum çözüldü"
D Diamond Antalya Özdilek AVM bayisinden 1 Şubat’ta eşime doğum günü hediyesi olarak çelik pırlanta bileklik satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki pırlanta düştü. Bunun üzerine bayiye gidip ürünü teslim ettik ve servise gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay b
"Aranarak sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde d Diamond’ın kendi online sitesinden 17780588590911 numaralı, 0,70 karat pırlanta yüzük satın aldım.... Ürünün ilanda g renk sınıfı olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaşan yüzüğün h renk sınıfında olduğunu fark ettim. Yani bana vaat edilen renk sınıfına uygun olmayan, daha düşük
"Teşekkürler"
D Diamond Diyarbakır şubesinden 25 Mart 2026 tarihinde tek taş pırlanta aldım. İstanbul’da kız arkadaşıma evlenme teklif...i yaptıktan sonra yüzük parmağına büyük geldiği için, parmak ölçüsüne uygun hale getirilmesi amacıyla Bağcılar Sancaktepe Doruk’ta bulunan d Diamond mağazasına teslim etti. Aradan
İzmir Optimum AVM Ddiamond mağazasından 8–10 Nisan tarihleri arasında evlilik teklifi için bir pırlanta baget yüzük aldı...m. 12 Nisan itibarıyla ölçü uyumsuzluğu nedeniyle yüzüğün sıfırdan, parmağıma uygun ölçüde üretilmesi için talepte bulunduk. Satış öncesinde ölçü ve teslimat konusunda yardımcı ola
7 Mart tarihinde d Diamond internet sitesi üzerinden sipariş numarası 17729117000541 olan pırlanta yüzüğü, içine isim ya...zdırılması için özellikle not ekleyerek 46.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci uzayınca kargoya neden verilmediğini sordum, üretim aşamasında olduğu ve notta belirttiğim is
D Diamond internet sitesinden pırlanta nazar kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Kolyenin nazar bonc...uğu kısmı erimiş, hasar görmüş ve dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine ürünü kargo ile kendilerine gönderdim, ürünü 26 Mart’ta teslim aldıklarına dair bilgilendirme geldi. Hem sit
2024 Kasım ayında Alanya Alanyum’daki d Diamond mağazasından pırlanta su yolu baget bir bileklik satın aldım. Ürüne yakl...aşık 60 bin tl ödeme yaptım. Bilekliği aldığımdan bu yana klipsi sürekli gevşiyor, bilekliğim defalarca bileğimden düşüyor. Bir yıl içinde klips gevşemesi nedeniyle bileklik iki k
D Diamond 41 Burda AVM Kocaeli mağazasından aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün ölçüsü yaklaşık 15 gün önce mağazada perso...nel tarafından alındı. Ölçü alınırken ölçü aleti kullanılmadı, mağazadaki yüzükler parmağa denenerek karar verildi. Yüzüğü bugün teslim aldık ancak gelinimin parmağından yüzük düşt
26 Ocak’ta D Diamond Çorlu bayisinden damla kesim baget pırlanta bir yüzük beğenip sipariş verdim. Mağazada ilk olarak t...aşın renginin F olacağı söylendi, sonrasında yüzüğün F/G renk olarak geldiği belirtildi, buna da sorun çıkarmadan “neyse” diyerek kabul ettim. Ölçü işlemlerinin ardından yüzük 18 Ş
D Diamond Taurus Ankara mağazasından özel tasarım olarak satın aldığımız nişan alyansımı, nişandan sonra yalnızca 15 gün... kullanmama rağmen rose Gold rengindeki yüzüğümde belirgin soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Üstelik bu yüzük, özellikle tercih edilerek üzerine pırlanta taşlar eklenmiş şekilde tar
"Teşekkürler sorun giderildi"
D‑Diamond online sitesinden 15 Ocak tarihinde 7.490 TL tutarında pırlanta yüzük siparişi verdim. Sitede, özel üretim olm...ayan ve belli ölçülerdeki yüzüklerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim bir haftayı aşkın süre boyunca kargoya verilmedi. 22 Ocak günü sonunda kar
D Diamond Maltepe Piazza AVM mağazasından 2025 yılının Şubat ayında pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğün sertifikası ...bulunuyor ve alırken garanti kapsamında taş düşmeleriyle ilgili güvence verilmişti. Ancak ürünü alalı daha bir sene bile olmadan 5–6 kez taş düşmesi sorunu yaşadım. Her seferinde
D Diamond Bayraklı şubesine tek taş pırlantamı büyütmek için 8 Aralık – 18 Aralık tarihleri arasında birkaç kez gittim. ...İlk gidişimde parmak ölçüm yanlış alındığı için yüzük gereğinden fazla büyütüldü. Daha sonra tekrar gittiğimde bu kez ölçü bile almadan, “1 numara küçültürsek olur” denilerek yüzük
"Problemim giderildi teşekkür ederiz"
D Diamond Ankamall mağazasından aldığım yarım tur pırlanta yüzükte, taş düş...mesi sorunu yaşadım. Ürünü satın alırken ömür boyu taş düşme garantisi veri
D Diamond Trabzon Ortahisar şubesinden bugün Hera model tektaş yüzük satın aldım. Ürünü henüz mağazadan teslim almadan i...çime sinmediği için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, yüzde 20 kesinti yapılacağı belirtildi. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade koşullar
11/10/2025 tarihinde İzmir Çiğli d Diamond mağazasına, 2 yıl önce aldığım baget pırlanta yüzüğümü satmak için gittim. Yü...züğün garanti sertifikası ve faturası dahil tüm belgeleri yanımdaydı; bu belgelerin saklanması gerektiği bana satış sırasında özellikle belirtilmişti. Yüzükte daha önce büyültme iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
