to read complaints and reviews, or file yours.D Diamond Mağazasında Vaat Edilen Değer Kaybı Yaşandı
D Diamond Ankara Ankamall mağazasından alışveriş sırasında satış sorumlusu A** Bey ve mağaza sahibi Ş***Bey tarafından bilgilendirildik. Daha önce almış olduğumuz kolyenin değişimi için gittiğimiz mağazada, ürünü satmak istersek yüzde 40 değer kaybı olacağını belirttiler. Değişim yaparsak, satın aldığımız ücret üzerinden geri alım yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine yönlendirme sonucu bir adet yüzük beğendik. Ürünü satarken, ürünün uluslararası sertifikalı olduğu ve 1 karat üzeri olduğu için satmak istediğimizde hiçbir değer kaybı olmayacağını ısrarla defalarca belirtmeleri üzerine satın aldık. Aradan biraz zaman geçti. Başka bir ticaret yapmak için ürünü satmayı düşündüğümüzde ve satmak istediğimizi söylediğimizde, ürünün yüzde 40 değer kaybı ile alınacağını belirttiler.
Değerli Hakan Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, D.Diamond Misafir İlişkileri.
Ürünü satarken uluslararası HDR sertifikalı dünyanın her yerinde dolar altin gibi kuru olduğu ve asla ve asla değer kaybı olmayacağını belirterek neden satış yapıldı
Pirlanta ürünü alımlarında normalde değer kaybının olduğunu biliyoruz bize satış esnasında neden hiçbir şekilde değer kaybı yaşamayacaksınız denilmesinin sebebi nedir
Aynısını bana yaptılar Kesinlikle şikayetçiyim zararımı ödesinler şikayet ettim bekliyorum bakalım ne olacak asla vazgeçmem