to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir senedir paramı almaya uğraşıyorum. Kargo çıkmadan alışverişi iptal ettim diye beni 1 senedir süründürüyorlar. 14 bin tl pul oldu. Telefonları açan yok, para iadesi yapan yok.
7 Mayıs 2024 tarihinde 171507738441 sipariş numarası ile çoğunu döviz olarak kalanı kredi kartımla yapmış olduğum ödeme ile ürün siparişim alındı. Bir ay sonra attığım mail sonucu bayram sonrası gönderimin yapılacağı bana maille iletildi. Bayram üstüne 2 ay daha geçmiş olmasına rağmen ne dönüş, ne b...
25.12.2023 tarihinde verdiğim sipariş (Sipariş No: 170351101655) için vadedilen tarihe yakın beni aradılar ve ürün üretiminde istenilen kaliteye ulaşılamadığı gerekçesiyle tekrar üretime geçip bana döneceklerini söylediler. Akabinde uzun bir müddet dönüş yapmadılar. Ben onlara ulaşınca tekrar ilgile...
171802067175 numaralı sipariş bana ulaşmadı. 10.06.2024 tarihli sipariş önce 13.06.2024 sonra 14.06.2024 te Kargo ya verileceği tarih söylendiği halde halen verilmemiştir. Ve taraflara ulaşmak mümkün değildir. Hiçbir çağrıya bakılmıyor. Ürünü sipariş edeceğimiz zaman cevap verirler ürün alındıktan s...
22 Mayıs'ta sipariş vermiştim ürün elime ulaştı fakat istediğim şekilde gelmedi. Arıyorum açmıyorsunuz WhatsApp dan yazıyorum dönüş yapmıyorsunuz. Eğer dönüş yapmazsanız ve mağduriyetimi gidermezseniz yasal olarak haklarıma başvuracağım. İçinde Lal yazmıyor ve istediğim yazıyı da istemiştim yazmamış...
Sayın Yetkili, lal pırlanta (https://www.lalpirlanta.com) internet sitesi üzerinden 22.05.2024 tarihinde tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Firmanın 10 iş günü içinde kargoya vermesi gerekirken bu tarihten beri yaklaşık 20 gündür yüzüğün hala üretim aşamasında olduğu site kaynaklı bilgilerde görün...
19.05.2024 tarihinde Lal Pırlanta'dan internet üzerinden 171611675654 sipariş numarası ile havale yaparak pırlanta kolye siparişi verdim. 10 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. WhatsApp üzerinden siparişimi sorguladığımda en kısa sürede gönderileceği söylendi. Sonrasında yine WhatsApp üzer...
30 gün önce sipariş ettiğim pırlanta yüzüğü hala kargolamadılar. Sürekli bugün yarın kargoya veriyoruz, haftaya elinizde gibi ifadelerle oyaladılar. Nişan yapacağız ve elimizde yüzük yok. Sürekli yalan söyleyen bir firma. Yüzüğü veya paramı alıp alamayacağım dahi belli değil. Bu kadar mağdur eden bi...
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı ve kısa bir süre sonra ürün elime ulaştı ürünlerinizi gerçekten çok beğeniyoruz sadece tek sorun iletişimsizliğiniz bu konu hakkında bir şeyler yapacak olursanız eminim daha iyi geri dönüşler alırsınız teşekkür ederim yine çok güzel bir ürün ellerinize sağlık"
Lal Pırlanta'dan sipariş ettiğimiz ürün halen gelmedi. Herkes gibi biz de iletişim sıkıntısı çekiyoruz. Bu hafta başında kargoya verilmesi gereken ürü...
Sipariş verdiğim ürün için 15 gün teslimat süresi dediler 1 ay oldu neredeyse ve ürünüm daha teslim edilmedi arıyorum açan yok yazıyorum cevap veren yok. Acil çözülmesini talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar ürün elime geçmesi lazım bunu alırken de belirttim ama ilgilenen yok maalesef.
Tam 1 aydır beni öteliyorlar. Ürünümle ilgili ne bir bilgi ne bir iade, hiçbir hareket yok. Yakut yüzük sipariş verdim, gelmedi. Ürünü göndermiyorlar. İletişim kurmuyorlar. Dünya para ödüyorsunuz ve mağdur ediliyorsunuz. Her türlü yasal yola başvuracağım. 3 lira değil, 5 lira değil, insanlar ne şart...
Ürünü almadan önce elime mutlaka geçmesi gereken tarihi sordum, özellikle o tarihte bende olacağı söylendi. Sonra tekrar sordum, yine aynı siparişi verdim. Tekrar aynı şekilde söylendi ve gün geldiğinde ne ürün vardı ne de hazırlıktan sonra atılacak fotoğraf veya video. Bu durum beni oldukça mağdur ...
Mayıs ayının başında sipariş verdik ama Şikayetvar ve Google yorumları yüzünden çekindik ve öncesinde arayıp bilgi almak istedik. En geç 10 iş günü sonra kargoya verilir içiniz rahat olsun o yorumlar çok yoğun zamanımızda bir takım aksilikler yüzünden yapıldı falan dediler. Kendilerine şehir değişti...
Lal pırlantadan 0.6 karat olarak sipariş verdiğim safir pırlanta kolye 0.55 karat olarak gönderildi. Zincir uzunluğu 45 cm istedim 42 cm olarak gönderildi. Fotoğrafta 13 adet pırlanta görünürken gönderilen kolyede 12 adet pırlanta mevcut. Bu müşteri aldatmaya girer. Gönderim tarihi zaten dillere de...
"Ürünlerim ulaştı ilginiz için teşekkürler"
Anlaşılan Nisan ayında alınan bütün yüzüklerde sorun yaşanıyor. Mesajlarıma cevap verildi ancak telefonla ulaşamadım. Aslında bir kez aldım bir yüzük onun değişimi için tekrar görüşmüştüm. Yeni aldığım ürünü nisanın 20 sinden bu yana bekliyorum. Bakalım bu hafta sonuna yetiştirmeye çalışıyoruz dedil...
