"Operasyon müdürü bizi aradı ve mağduriyetimizi zararı ödeyerek giderdi. Teşekkür ederiz."
Crystal Hotels aqua collection
23 şikayet
Aqua Parkı Sürekli Kapalı Ve Bilgi Verilmediği İçin Mağduriyet
Crystal Admiral Hotel Aqua Collection’a 25’inde giriş yaptık ve özellikle Aqua parkı için bu oteli tercih ettik. Ancak o...telin ismi Aqua collection olmasına rağmen geldiğimizden beri Aqua alanını bir kere bile kullanamadık. Denk geldiğimiz her an Aqua bölümü kapalıydı ve açılış–kapanış saatleriyle i
Aşırı Kalabalık Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücretine Uygun Telafi Talebi
23–27 Eylül tarihleri arasında eşim ve 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte Crystal Waterworld Aqua Collection otelinde Joll...y Tur aracılığıyla standart kara manzaralı odada, Ultimate her şey dahil konseptinde 4 gece konakladık. Bu tatil için toplam 46.086,30 TL ödedik. Eylül sonu gibi yoğunluğun nispet
Oda Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Tatilin İlk Gününü Mahvetti
Crystal Waterworld Aqua Collection otelinde 21–25 Eylül tarihleri arasındaki konaklamam tam bir hayal kırıklığına dönüşt...ü. 8712 numaralı oda için yaptığım rezervasyonda, giriş günü saat 14.00’te hazır olması gereken oda ancak 15.15’te teslim edildi. Bu gecikme üzerine rezervasyonumu iptal etmek iste
Crystal Waterworld Otelinde Çocuk Pançoları Kayboldu, Cevapsız İletişim
05/09/2026 - 12/09/2026 tarihleri arasında Antalya Serik’te bulunan Crystal Waterworld Aqua Collection otelinde konaklad...ık. Misafirliğimizin son gününe geldiğimizde odamızda bulunan iki adet çocuk Panço’nun kaybolduğunu fark ettik. Oda içinde değerli eşyalarımızı kasada tutuyoruz; ancak kıyafet dahi


Crystal Admiral Aqua Collection Otelinde Kaybolan Değerli Saat İçin Cevapsız Yanıt
4–9 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak Crystal Admiral Aqua Collection otelde konak...ladım. Konaklamam sırasında Tissot marka, yaklaşık 30.000 TL değerindeki saatim kayboldu ve otel yönetimi bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Saatimin büyük ihtimalle önce v
Havuz Hijyeni İhmali Sonucu Aile Sağlığına Verilen Zarar Ve 15 Bin TL Tedavi Masrafı
9–13 Eylül 2026 tarihleri arasında Crystal Admiral Aqua Collection otelinde 1072 numaralı odada konakladık. Konaklamamız...ın son günü olan 13 Eylül’de hem çocuğum hem de ben rahatsızlandık. Doktora başvurmamızın ardından yapılan kontroller ve testler sonucunda yaşadığımız sağlık sorununun havuzdan kay
Balayı İçin Aşırı Sıra Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti
09.09.2026 – 13.09.2026 tarihleri arasında balayı için Crystal Waterworld Aqua Collection Hotel’de konakladık. Hayatımız...ın en özel dönemlerinden birinde güzel bir tatil hayal ederken, yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Otelin en büyük sorunlarından biri her alanda aşırı sıra olması
Oda Tesliminde 45 Dakikalık Gecikme, Özür Ve Telafi Talebi
07.09.2026 tarihinde Touristica üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Crystal Waterworld Aqua Collection oteline giriş ya...ptık. Rezervasyonumuza göre odamızın saat 14.00’te teslim edilmesi gerekiyordu ancak otele gelmemize rağmen bu saat itibarıyla oda bize teslim edilmedi. Resepsiyona durumu sorduğu
Crystal Paraiso Aqua Collection Çözüm Sunulmadı
Crystal Paradise Verde Aqua otelinde 03–09 Eylül tarihleri arasında konaklıyorum ve toplam 160 bin tl ödeme yaptım. Anca...k tesisteki havuzdan neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Dün havuz olması gerekenden çok daha erken kapatıldı, bugün ise öğlen 12.00’den beri tamamen kapalı ve tüm yarım günümüz bu ned

Otel İçin Aşırı Ödeme Ve Kalitesiz Hizmet
Tatilbudur üzerinden Crystal Waterworld Aqua Collection oteline 2 yetişkin 2 çocuk için standart oda olacak şekilde 30.0...8.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık ve bu tatil için yaklaşık 121.200 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak ödediğimiz ücretin karşılığını hizmet kalites
Crystal Admiral Aqua Collection Otelinde Aqua Park Personelinin Kaba Tutumu
30.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Crystal Admiral Aqua Collection otelinin Aqua park bölümünde görevli personeli...n son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Aqua park personelinin üslubu hem Türk misafirlere hem de yabancı turistlere karşı alaycı ve terbiyesizdi, ne söyledikleri t
Crystal Hotels Aqua Park Hijyen Krizi Ve Çocukların Güvensiz Havuz Kullanımı
Crystal Centro Pearl Collection otelinde ETS Tur üzerinden satın aldığım tatil kapsamında şu anda 8108 numaralı odada ko...naklamaktayım. Bu oteli özellikle çocuğumun eğlenmesi için Aqua parkı nedeniyle tercih ettim ancak üst üste yaşanan gaita problemi yüzünden Aqua park 26 Ağustos öğleden sonra ve 27
"İletişim kuruldu ve teyitlendi teşekkür ederim"
Oda Hazırlık Gecikmesi, Aileler Tek Odada Bekletildi
09.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Belek Crystal Waterworld Aqua Collection Oteli’ne giriş yaptık. Ödemiş ve Şimş...ek aileleri olarak önceden rezervasyon yaptırdığımız iki oda için otele geldik ancak odaların hazır olmadığı söylendi. Otel kurallarını bildiğimiz için en geç saat 14:00’e kadar be

Crystal Hotels Paraiso’da Kirli Havlu Ve Tatilbudur’un Çelişkili İptal Açıklamaları
31 Temmuz’da Crystal Paraiso Aqua Collection otelindeki konaklamamın üçüncü gününde, banyoda bırakılan duş havlusunun üz...erinde kahverengi lekeler olduğunu ve havlunun kirli olduğunu fark ettim. Bu seviyede bir otelde böyle bir hijyen sorunu görmek hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe ve



"Sorunumuz çözüldü nebi bey ve Ömer beye teşekkürler"
Crystal Paraiso Aqua Collection'da Şarj Aletim Kayıp Oldu Kamera Yok
Crystal paraiso Aqua collection otelinde 10–14 Temmuz tarihleri arasında 8108 numaralı odada a** d** adına konaklamaktay...ım. 12 Temmuz günü 13.15–14.00 saatleri arasında otelin restoran bölümünde öğle yemeği yedikten sonra odaya çıktığımda şarj cihazımı masada unuttuğumu fark ettim. Hemen aşağı inip
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Gece Yarısı Otele Giriş Reddedildi
12.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olacak şekilde Tatilsepeti üzerinden Antalya’daki Crystal Admiral Aqua Collection ote...line İlker K********** adına rezervasyon yaptırdım. 10.07.2026 tarihinde saat 22:16 sularında otelin resepsiyonunu arayarak 12 Temmuz gecesi otele geliş saatimin 02:00–03:00 aralığ
Otel Çalışanının İzinsiz Oda Girişi Misafir Güvenliğini Sarsıyor
Crystal Admiral Aqua Collection Otel’de 5068 numaralı odada konaklıyoruz. 7 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında, bizim hi...çbir talebimiz olmamasına rağmen otelin bir çalışanı konakladığımız odaya girmiş. O sırada biz eşimle aşağıdaydık, odada yalnızca çocuğumuz uyuyordu. Odada bebek kameramız vardı, o
Crystal Admiral Otelinde Çiğ Tavuk Kanatları Misafir Sağlığını Tehdit Ediyor
Crystal Admiral Aqua Collection otelinde 6 Temmuz Pazartesi günü öğle yemeğinde açık büfede servis edilen tavuk kanatlar...ının önemli bir kısmının çiğ olduğunu fark ettim. Aldığım 7 kanattan 4 tanesi, içi tamamen pişmemiş, tüketecek kişiyi sağlık açısından riske sokacak derecede çiğdi. Tavuğu yemeden

Cristal Waterworld Aqua Collection Tatilimizin İlk Günü Otelin Yaşadığı Problem Nedeniyle Kaybedildi
16 Mayıs günü Cristal Waterworld Aqua Collection oteline Ultra her şey dahil, çift kişilik oda rezervasyonumuzla giriş y...aptık. Saat 14.00’te teslim edilmesi gereken 9019 numaralı odamız bize ancak saat 17.00’de teslim edildi ve bu süreçte tatilimizin ilk günü otelin yaşadığı problem nedeniyle fiilen















