to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Admiral Aqua Collection Otelinde Aqua Park Personelinin Kaba Tutumu
30.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Crystal Admiral Aqua Collection otelinin Aqua park bölümünde görevli personelin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Aqua park personelinin üslubu hem Türk misafirlere hem de yabancı turistlere karşı alaycı ve terbiyesizdi, ne söyledikleri tam olarak anlaşılmıyor, yabancı turistlerle dalga geçer gibi konuşuyorlardı.
Aqua parkı kendi istedikleri saatte kapatıp yönetim ile konuşmaya gittiklerini söylediler. Neden kapattıklarını sorduğumuzda ise sakin ve normal bir şekilde sormamıza rağmen üzerimize yürür gibi agresif bir tavır sergilediler ve konuşma tarzları tamamen saygı sınırlarının dışındaydı.
Olay sonrası otelde müşteri ilişkileriyle görüştüm ve personel adına özür dilediler. Ancak bu tür bir saygısızlık ve misafire karşı kullanılan üslup, özürle geçiştirilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Aqua park bölümündeki personel davranışlarının ve iletişim tarzlarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
