Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatih

Fatih

Doğrulanmış

Haziran 2016'dan beri üye

Şikayetleri

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Kasım 2025 20:45460

Sanal Çadır web sitesinden ayakkabı ve tekstil ürünleri satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, toplamda 13.000 TL tutarında...

Yorumları

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

7 Kasım 2025 16:06837

26/10/2025 tarihinde Sanal Çadır uygulaması üzerinden aldığım Lacoste marka montu, büyük geldiği için iade etmek üzere Y...

Fatih
7 Kasım 2025 16:43837

Merak ettiğim bir konu var. Aynı konu için o kadar çok şikayet var ve ben de dahil bir çok kişi CİMER'e şikayette bulundu fakat hala bir gelişme yok. Bu konunun yargıya bile taşınmış olması gerek. Haftalarca çözülemeyen sistemsel arıza mı olur? Bana kendi dekontlarını (banka değil) gönderdiler, iade işleminiz yapıldı, hesabınıza geçecektir diye ama henüz bir ödeme gelmedi. Bankayı aradım, bizde bekleyen bir işlem yok diye bilgi verdiler. Yine hüsran :(

İade Talebim 10 Gündür Sonuçlanmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

31 Ekim 2025 19:06381

Sanal Çadır Erol perakende üzerinden 8305418526135116 sipariş numarasıyla bir sweatshirt satın aldım. Ürünü teslim aldığ...

Fatih
3 Kasım 2025 17:04381

Benim sürecim daha eski. Siparişlerimin durumuna baktığımda iade edildi diyor fakat ödeme yapılmadı. En az 5 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde bağlanabilmek için en az 15-20 dakika bekledim. Her seferinde kayıt oluşturdular. "Manuel ödeme" diye bir açıklama belirtiyorlar. Bana mail ile banka bilgilerimi sordular. Onları da ilettim fakat ödeme hala yapılmadı. Burada görünüyor ki bir çok kişiyi mağdur etmişler. Umarım ödemeleri yasal haklarımızı kullanmadan yatırırlar.

Destekledikleri

İade Ücreti Gecikti, Kişisel Bilgiler Talep Ediliyor

4 Kasım 2025 19:261.449

27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade e...

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Hesabıma Yatırılmadı

2 Kasım 2025 10:351.229

16 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra ayak nu...