to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa marka Innova model petek yan tutucular, peteklerin sıcaklığına maruz kaldıkça zaman içinde neredeyse tüm odalarda tek tek kırıldı ve şu an çoğu kullanılamaz hâle geldi. Ürünler yaklaşık 2 yıldır evde takılı durumda ve düzenli kullanım sonucunda bu şekilde dağılmaları beni hem şaşırttı hem de ma...
"Her şey için teşekkür ederim hemen dönüş saqlandi sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine ayrı bir teşekkür ederim ilqiniz için"
"Çok kısa zamanda sorunum giderildi, müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olması nedeniyle ayrıca teşekkür ederim."
Copa marka peteklerimin köşelerinde bulunan plastik kapak tutucularının kırık olduğunu fark ettim ve bu parçalar piyasada bulunmadığı için herhangi bi...
"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı. Ürünün fabrikadan bulunduğun lokasyondaki yetkili servise gönderileceğini ve oradan ücreti karşılığında teslim alacağım söylendi. Şikayet var uygulamasını ilk defa kullandım. Neticelendiğinde tekrar değerlendireceğim. Mevcut aşamaya kadarki olan sürek basariliydi."
"Uzun zamandır almak isteyipte bulamadığım şans eseri şikayet var.com da gördüm bende altına yorum yaptım amacım şikayet değil bu vesileyle bana birinin ulaşması idi teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için"
"Gerçekten bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum teşekkürler Dilek hanım ve Copa ailesi"
"Yaşadığım sorunla ilgili başvurum sonrasında, Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla ele alınmıştır. İhtiyaç duyduğum radyatör yan tutucu parçalarının ücretsiz olarak temin edilecek olması, markaya duyduğum güveni pekiştirmiştir. İlgi, geri dönüş ve yapıcı destekleri için Copa yetkililerine teşekkür eder, müşteri memnuniyetine verdikleri önemin devamını dilerim."
"Çok şaşırdım teşekkür ederim anında eksik parçaları kargoladılar hem de ücret talep etmeden..."
Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır Copa marka petek kullanıyorum. Peteklerimin 5 tanesinin çift taraflı plastik kapa...
"Teşekkürler. Allah bereket versin!"
Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu parçanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y...
"Kırılan materyalin ücretini ödemek istedim bana ücretsiz gönderebileceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"
"Servis tarafından sorunum giderildi. Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
"Firma yetkilisi ulaşım sağladı teknik servis üzerinden parça temini yapılması için yönlendirildi Teşekkürler"
Copo Innova marka peteklerimin yan kapak tutucu plastiklerinin yaklaşık 10 tanesi, ısınmadan dolayı sertleşip kırıldı. Bu nedenle bazı peteklerin yan ...
"Arayıp yedek parça gönderimi yapacağını söylediler çok teşekkür ederim hemen ilgileniyorlar."
Copa Innova model petek kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce peteğin yan üst kısmındaki tutucu plastik parça kırıldı. Yedek parça bulmak için internetten araştırma yaptım ve yaşadığım şehir olan Uşak’taki çeşitli satış noktalarına sordum, fakat hiçbir yerde bu parçayı bulamadım. Ev kiralık ve daire 4 s...
"Şikayeti yazdıktan 10 dakika sonra arayıp sorunun çözülmesi için hemen yardımcı oldular. Yetkili kişilere çok teşekkür ederim, kolay gelsin."
Copa markasına ait petek köşe parçası yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. İnternetten araştırmama rağmen hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Ürünü yapı mar...
"Teşekkür ederim"
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler."
"Teşekkürler çok sağ olun"
"Teşekkürler dönüş yaptığınız ve sunduğunuz çözüm için."
"Ücretsiz bir şekilde sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tekrar teşekkür ederim.🙏"
"Şikayetimizle ilgili olarak bize hemen dönüş yapıldı... İlgili ürünlerin tarafımıza gönderileceği dile getirildi... Müşteri memnuniyetini bu denli önemsedikleri için Copa markasına teşekkür ederiz."
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.